Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à la vente de ma maison, j'ai cédé ma box Tahoma switch au nouveau propriétaire. L'installation et les équipements restent identiques. Comment procéder au...
C'est la procédure de déménagement. L'objectif c'est de changer l'utilisateur et ne pas avoir a refaire l'installation du matériel.
Il existe la procédure pour la vente de la...
Bonjour,
J'ai reçu ce message "Defaut cnx serveuZ:SYS Centrale".
J'atteins sans problèlme la box Free à distance, ainsi que des équipements connectés, en 5,8 et 2,4Ghz...
Pierre ne cherchez pas une explication en dehors du Forum Somfy.
Ce phénomène est apparu sur la gamme protexiom il y a environ 5 ans.
La réponse de Somfy était et est...
Bonjour,
J'ai reçu ce message "Defaut cnx serveuZ:SYS Centrale".
J'atteins sans problèlme la box Free à distance, ainsi que des équipements connectés, en 5,8 et 2,4Ghz...
C'est simple.
Regarder sur internet quand votre box internet a été mise a jour.
Exemple, si vous allez sur l'assistance Orange vous verrez en date du 28/02/2026 l'annonce du...
Bonjour,
Je me permets de publier un nouveau post car je n’ai pas eu de réponse à mon problème. Je souhaite changer de réseau wifi sur ma caméra intérieur et malgré plusieurs...
Bonjour,
J'ai reçu ce message "Defaut cnx serveuZ:SYS Centrale".
J'atteins sans problèlme la box Free à distance, ainsi que des équipements connectés, en 5,8 et 2,4Ghz...
Bonsoir
Le changement d'adresse IP indique que le module IP est en train de lacher.
Avec les différents retour du Forum, il ressort que la pratique qui consiste a mettre un...
Bonjour,
Depuis mon changement de box, je n'arrive plus à réinstaller mon link, j'alterne avec des messages comme quoi il n'est pas détecté.
Malgré celà, le Link émet bien en...
Bonjour,
L’un de mes intellitag se déclenche intempestivement presque tous les jours à la même heure et je reçois le message « Ouvrrture détectée par l’intellitag … ».
Malgré...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car depuis que Somfy n'est plus associé à ifttt, le scénario que j'avais créé sous ifttt pour la fermeture des volets roulants au...
Bonsoir Guillaume.
L'alarme Advanced permet de piloter les volets en direct. Avez vous utilisez cette fonctionnalité ?
Les volets sont t'ils appairés avec l'larme et avec la...
Depuis 8 ans que je suis sur le Forum, la procédure est toujours la même et pour autant Somfy n'a pas été piraté contrairement à un certain nombre de société y compris le...
Bonjour,
Est il possible de paramétrer des plages horaires et jours sur la validité du code clavier alarme? Exemple valider le code uniquement le lundi de 8h à 12h ou la...