Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je vous contacte car il y a des déclenchements intempestifs sur un capteur Intellitag sur une fenêtre. J’ai bien lu les autres messages, mais je ne trouve pas de...
Bonjour
Pour savoir si c'est une perturbation électromagnétique il suffit de mettre une boussole a quelques centimètres de l'intellitag.
Si elle s'affole la détection...
Bonjour,
Je rencontre actuellement un problème avec ma Somfy Connectivity Box : je n’arrive plus à appairer mes volets roulants.
Tout fonctionnait parfaitement jusqu’il y...
Bonjour Nelson
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Bonjour, je viens d'installer une caméra outdoor 2 et impossible de faire la maj même avec un point d'accès wifi via smartphone.
Quand je change de wifi, la caméra ne me...
Bonjour,
Que de soucis avec le matériel Somfy .Cette fois-ci, c'est la sirène intérieure qui me joue des tours. Voici le message d'erreur : La connexion sans fil avec la...
Bonjour,
Que de soucis avec le matériel Somfy .Cette fois-ci, c'est la sirène intérieure qui me joue des tours. Voici le message d'erreur : La connexion sans fil avec la...
Bonjour Marc
L'équivalent de la Diagral c'était la Protexiom chez Somfy qui s'arrête également avec la 2G.
Pour la sirène c'est la même chose avec des piles neuves, car...
Bonjour,
Depuis un peu plus de deux semaines le serveur http de ma Protexiom 600 est super lent, ce qui me génère de nombreux time out (impossible de se connecter), la page...
Merci je ne connaissais pas.
Encore une info.
La centrale renvoie l'adresse IP externe vers le serveur DNS uniquement si la case accès extérieur est coché.
Au cas où ce...
Bonjour,
Depuis un peu plus de deux semaines le serveur http de ma Protexiom 600 est super lent, ce qui me génère de nombreux time out (impossible de se connecter), la page...
Didier en relisant votre dernier post j'ai une interrogation.
L'adresse IP externe c'est celle de la box chez Orange. Vous ne pouvez pas la changer ou je ne connais pas cette...
Bonjour,
Depuis un peu plus de deux semaines le serveur http de ma Protexiom 600 est super lent, ce qui me génère de nombreux time out (impossible de se connecter), la page...
Bonjour,
Depuis un peu plus de deux semaines le serveur http de ma Protexiom 600 est super lent, ce qui me génère de nombreux time out (impossible de se connecter), la page...
Pour compléter les informations précédentes.
La fabrication est arrêtée depuis 2019 et il n'y a plus aucune mise a jour.
La dernière mise a jour de l'application smartphone...
Bonjour,
Je reçois plusieurs alertes indiquant que le link advanced (posé sur un meuble) est déplacé alors que non. L'alarme intérieure placée dans le couloir de l'entrée...
Bonsoir Romain.
Pour la sensibilité attendez la prise en charge par un Yello.
Pour la connexion wifi vérifier que sur votre carte wifi 2.4 vous avez uniquement le protocole...