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L’équipe des Yellows  

JACKY M.

Membre depuis le 17/02/2019

  • 26 questions posées
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  • Que faire en cas de déclenchement intempestif d’un Intellitag?

    Bonjour, Je vous contacte car il y a des déclenchements intempestifs sur un capteur Intellitag sur une fenêtre. J’ai bien lu les autres messages, mais je ne trouve pas de...
    Julien
    Julien

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    Bonjour Pour savoir si c'est une perturbation électromagnétique il suffit de mettre une boussole a quelques centimètres de l'intellitag. Si elle s'affole la détection...
  • Kit de connectivité reconfigurer ?

    Bonjour, Je rencontre actuellement un problème avec ma Somfy Connectivity Box : je n’arrive plus à appairer mes volets roulants. Tout fonctionnait parfaitement jusqu’il y...
    Nelson M.
    Nelson M.

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    Bonjour Nelson Essayez cette fonctionnalité .../Aides et fonctions avancées Fonctions avancées Gestion clé IO Continuer Lancer une découverte IO sur vos équipements
  • Maj somfy outdoor 2

    Bonjour, je viens d'installer une caméra outdoor 2 et impossible de faire la maj même avec un point d'accès wifi via smartphone. Quand je change de wifi, la caméra ne me...
    Julien
    Julien

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    Bonjour Est ce qu'elle fonctionne normalement ?
  • Perte de connexion de la sirène intérieure

    Bonjour, Que de soucis avec le matériel Somfy .Cette fois-ci, c'est la sirène intérieure qui me joue des tours. Voici le message d'erreur : La connexion sans fil avec la...
    Eric L.
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    Un jeu de piles défectueux j'ai déjà vu sur le forum.
  • Perte de connexion de la sirène intérieure

    Bonjour, Que de soucis avec le matériel Somfy .Cette fois-ci, c'est la sirène intérieure qui me joue des tours. Voici le message d'erreur : La connexion sans fil avec la...
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    Bonjour Marc L'équivalent de la Diagral c'était la Protexiom chez Somfy qui s'arrête également avec la 2G. Pour la sirène c'est la même chose avec des piles neuves, car...
  • Protexiom 600 Accès lent par Internet

    Bonjour, Depuis un peu plus de deux semaines le serveur http de ma Protexiom 600 est super lent, ce qui me génère de nombreux time out (impossible de se connecter), la page...
    Didier
    Didier

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    Merci je ne connaissais pas. Encore une info. La centrale renvoie l'adresse IP externe vers le serveur DNS uniquement si la case accès extérieur est coché. Au cas où ce...
  • Protexiom 600 Accès lent par Internet

    Bonjour, Depuis un peu plus de deux semaines le serveur http de ma Protexiom 600 est super lent, ce qui me génère de nombreux time out (impossible de se connecter), la page...
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    Didier en relisant votre dernier post j'ai une interrogation. L'adresse IP externe c'est celle de la box chez Orange. Vous ne pouvez pas la changer ou je ne connais pas cette...
  • Protexiom 600 Accès lent par Internet

    Bonjour, Depuis un peu plus de deux semaines le serveur http de ma Protexiom 600 est super lent, ce qui me génère de nombreux time out (impossible de se connecter), la page...
    Didier
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    Je pensais justement la même chose ce matin. Vous connaissez maintenant le fonctionnement de l'alarme.
  • Protexiom 600 Accès lent par Internet

    Bonjour, Depuis un peu plus de deux semaines le serveur http de ma Protexiom 600 est super lent, ce qui me génère de nombreux time out (impossible de se connecter), la page...
    Didier
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    Pour compléter les informations précédentes. La fabrication est arrêtée depuis 2019 et il n'y a plus aucune mise a jour. La dernière mise a jour de l'application smartphone...
  • Link advanced et clavier déplacé

    Bonjour, Je reçois plusieurs alertes indiquant que le link advanced (posé sur un meuble) est déplacé alors que non. L'alarme intérieure placée dans le couloir de l'entrée...
    Pascale
    Pascale

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    Bonsoir Romain. Pour la sensibilité attendez la prise en charge par un Yello. Pour la connexion wifi vérifier que sur votre carte wifi 2.4 vous avez uniquement le protocole...
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