Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ma caméra wifi une fois par mois se déconnecte du wifi et ne se reconnecte jamais.
Je dois couper l’alimentation de la caméra et la remettre pour qu’elle se...
Bonjour
@ Mickael
Vérifier le paramétrage de votre carte wifi 2.4; Vous devez être en wifi N exclusivement et au passage vérifier que la bande passante est bien de 20Mhz...
Bonjour, j'ai changer récemment remplacé 2 portes d'entrées les nouvelles sont en aluminium et assez imposante. Avant j'avais une alarme protexium. Malheureusement un des...
Bonsoir Gilles
Ce n'est pas la porte en aluminium qui pose problème, mais la serrure en acier.
La recommandation de Somfy est de mettre l'intellitag au 2/3.
L'explication...
Bonjour,
je souhaite créer un scenario dans lequel le volet se ferme si un capteur d'ouverture de fenêtre est fermé avec la condition fermeture au crépuscule. Je n'ai pas...
Effectivement le paramétrage du crépuscule se fait dans .../Configuration de l'installation/Réglage général Aube / Crépuscule.
Ensuite dans scénario planifier il faut cliquer...
Bonjour,
Je viens de changer de fournisseur d’accès internet et depuis je n’arrive plus à reconnecter mon Link Advanced sur mon nouveau réseau Wi-Fi.
Je suis bien en 2,4...
Bonjour,
Je viens de changer de fournisseur d’accès internet et depuis je n’arrive plus à reconnecter mon Link Advanced sur mon nouveau réseau Wi-Fi.
Je suis bien en 2,4...
Avec l'application du smartphone
Si vous êtes sous Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.somfy.homemotion&hl=fr
Sur Iphone
https://apps.apple...
Bonjour,
J'ai changé l'adresse mail lié à mon compte et changer le mot de passe et depuis je n'arrive a me connecter a l'application tahoma (connexion impossible une erreur...
Quand on achète du matériel obsolète il vaut mieux se renseigner sur les possibilités .
Le Dongle Profalux qui est soit en 868 Mhz soit en Zigbee 1.0 n'est plus disponible à...