Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Somfy Conexoon neuve PIN : 0803-9791-0152
Je suis toute les étapes d'installation, mais à la fin la LED reste rouge. J'ai essayé...
Bonjour,
J'aimerai actionner le mode développeur sur ma switch que je viens d’acquérir neuve.
Sur mon espace personnel, je ne vois pas ma box qui pourtant est fonctionnelle...
Bonjour,
J'aimerai actionner le mode développeur sur ma switch que je viens d’acquérir neuve.
Sur mon espace personnel, je ne vois pas ma box qui pourtant est fonctionnelle...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Somfy Conexoon neuve PIN : 0803-9791-0152
Je suis toute les étapes d'installation, mais à la fin la LED reste rouge. J'ai essayé...
Bonjour,
J'aimerai actionner le mode développeur sur ma switch que je viens d’acquérir neuve.
Sur mon espace personnel, je ne vois pas ma box qui pourtant est fonctionnelle...
Bonjour,
Comment installer le détecteur de mouvement intérieur, je les acheter la fois dernière et je n’arrive pas à l’installer comment je fait ? Je ne comprend pas j’ai...
Bonjour Clément
Supprimez le Link.
Créer un nouveau site d'installation (il faut cliquer en haut du premier écran puis sur le Plus orange)
Installez le Link sur ce nouveau...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Somfy Conexoon neuve PIN : 0803-9791-0152
Je suis toute les étapes d'installation, mais à la fin la LED reste rouge. J'ai essayé...
Bonjour Yoann
On ne peut pas changer d'adresse mail sur une box domotique sans l'aide d'un Yello.
Vous devez vous connecter avec l'adresse mail qui a mis en service la...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec l’autonomie de la batterie de mon link, je me suis rendu compte après une coupure de courant que celui-ci ne tenait plus la charge ( 5...
Bonjour Anthony
La batterie n'existe pas en pièce détachée.
Vous pouvez trouver des équivalents sur internet, mais il ne faut tenter l'expérience que si votre Link arrive...
Bonjour,
Je dispose d'une installation Somfy complète, avec notamment une alarme qui est équipée de 1 caméra indoor, et 2 caméras outdoor.
L'une des caméras extérieur ne...
Même si vous ne faite rien chez vous, la configuration évolue toute seule pour 2 raisons
> Votre opérateur internet met régulièrement à jour votre box.
> Le Wifi ne s'arrête a...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Somfy Conexoon neuve PIN : 0803-9791-0152
Je suis toute les étapes d'installation, mais à la fin la LED reste rouge. J'ai essayé...
Je ne suis pas certain que vous appliquez la bonne démarche.
Il n'y a pas de QR code a flasher sauf pour télécharger l'application et c'est justement ce qu'il ne faut pas faire...