JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Probleme connexion Tahoma Switch v2 et HomeKit ?
Bonjour, je n'arrive pas a m'ajouter l'assistant vocal apple HomeKit depuis l'application Tahoma (avec la quelle le pilotage de mes Volets roulant, mon portail, mon garage est... -
Module de connectivité pour visiophones - Connexion Wifi impossible après coupure courant
Bonjour, Mon visiophone V500 PRO io fonctionnait parfaitement depuis avril dernier avec le module de connectivité. Hors depuis 2 jours, suite à une coupure de courant, le... -
Alarme problème 5g
Bonjour, J ai un problème avec l application Somfy alarm j arrive à me connecter que par wifi pour commander l alarme à distance mais seulement par mon réseau, si je coupe la... -
Désactivation intelligente avec smartphone
Bonjour Mon smartphone ne désactive pas l’alarme automatiquement quand je m’approche de mon domicile alors que celui de mon épouse le fait. J’avais auparavant utilisé un badge... -
Message d'erreur paramétrage tarif Tempo application Somfy
Bonjour, Je n'arrive pas à valider les paramètres de mon offre Tempo dans l'application Tahoma, j'ai systématiquement le message d'erreur sur la capture d'écran ci jointe... -
Impossible de me connecter sur l'interface PC somfy
Bonjour, ayant reçu un SMS me disant que je devais changer une pile sur l'un de mes capteurs, à partir de mon PC, j'ai entré l'adresse IP 192.168...... comme d'habitude, et... -
Désactivation intelligente avec smartphone
Bonjour Mon smartphone ne désactive pas l’alarme automatiquement quand je m’approche de mon domicile alors que celui de mon épouse le fait. J’avais auparavant utilisé un badge... -
alarm somfy advanced se désactive tout seul et régulièrement, pourquoi?
Bonjour, J'ai acheté une alarme somfy advanced au mois de mai 2025. J'ai activé l'alarme pendant mon absence durant cet été. Régulièrement (une quinzaine de fois en 5... -
Changement adresse IP centrale protexiom
Bonjour, Je n’ai pas accès pour modifier adresse IP centrale protexiom dans l’application alarmesomfy. Comment procéder? Merci, -
Effacer le journal des activités récentes sur Somfy protect ?
Bonjour, Est-il possible de gérer ( effacer ) le journal des activités récentes qui se sont affichées via l'application Somfy protect au cours des mois précédents ? Merci,
