JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Dissociation d une caméra indoor Somfy déjà connecté à un autre site 1
Bonjour, Je n arrive pas à connecté ma caméra indoor Somfy aussi le détecteur de mouvement iet la sirène intérieur indétectable Merci,Bonjour Le Numéro MAC n'est pas passé. -
Comment parametrer une alarme Protexiom avec la nouvelle Box SFR10+
Bonjour à tous , Cela fait 10 ans que j'ai parametré ma centrale Somfy Protexiom sur une BOX numericable (SFR) et me voila au gout du jour avec une box fibre SFR10+ ... mais...Bonjour Jean-Michel Ci joint la procédure à jour avec les nouvelles box https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial -
Indéclenchement intempestif alarme intellitag
Bonjour régulièrement j ai des déclenchements intempestifs sur mes intellitag porte fenêtre de la maison Merci,Ouverture détectée ce n'est pas un problème de sensibilité. Il y a 3 messages possibles Capot Ouvert >> Capot mal Clipsé Tentative d'ouverture : Détecteur de choc, se règle... -
Deconnexion app
Bonjour, Je gère trois switchs différents chez moi via mon application. Depuis la mise à jour de l'application, je ne sais plus comment me déconnecter pour me connecter à un...La réponse des Yellos vous l'avez dans l'application. Aller sur .../Nouveautés Descendez jusqu' a Multi site -
Indéclenchement intempestif alarme intellitag
Bonjour régulièrement j ai des déclenchements intempestifs sur mes intellitag porte fenêtre de la maison Merci,Bonsoir. Commencez par nous indiquer le message.que vous avez. -
Problème gestion installation App IOS
Bonjour, Je n’arrive pas à basculer d’une TaHoma à l’autre car j’ai 2 installations dans 2 endroits différents . Je suis sous IOS mais il est possible de le faire sous...Cliquez sur les ... 3 points et descendez en bas de l'écran. -
Impossible de connecter le link Home alarm au wifi
Bonjour, J'ai acheter tout un kit alarme Somfy sur VEEPEE. Réseau freebox pop Je n'arrive pas connecter le link au réseau wifi. Jai fait tous les réglages sur Freebox OS et...Il faut réinitialiser le Link; Voir copie écran ci jointe -
Impossible de connecter le link Home alarm au wifi
Bonjour, J'ai acheter tout un kit alarme Somfy sur VEEPEE. Réseau freebox pop Je n'arrive pas connecter le link au réseau wifi. Jai fait tous les réglages sur Freebox OS et...Bonsoir Olivier Quel modèle de Link avez vous ? Quel smartphone avez vous ? -
Problème gestion installation App IOS
Bonjour, Je n’arrive pas à basculer d’une TaHoma à l’autre car j’ai 2 installations dans 2 endroits différents . Je suis sous IOS mais il est possible de le faire sous...Bonsoir Steve La fonction Multi site ne fonctionne plus. Elle sera réactiver courant 2026 après modification Il faut vous déconnecter puis vous reconnecter avec l'autre... -
Box Tahoma switch déjà enregistrée
Bonjour, J'ai acheté une box tahoma sur le boncoin. Le vendeur m'a dit qu'il avait libéré la boxe de son compte mais je n'arrive pas à faire l’appairage. J'ai un message me...Bonsoir Pour une Switch le vendeur doit réaliser l'opération suivante https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre
