Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
À ma grande surprise, la fonction permettant d'envoyer un SMS via le site 123-sms n'est plus proposée dans l'interface de communication de mon alarme Protexial IO...
Bonsoir
Cette fonction n'est accessible que si votre centrale dispose d'un module téléphonique RTC .
Si vous n'avez que le module GSM l'option n'existe...
Bonjour,
Je suis en train de migrer mon ancienne installation PROTEXIOM vers ALARM HOME ADVANCED.
J'ai fait l'acquisition de 3 caméras indoor.
L'installation des 2 premières...
Bonsoir Pascal
Deux sites d'installation Maison ça peut générer des problèmes
Mettez vous sur le site qui n'a aucun équipement puis aller dans Mon domicile et descendez en bas...
Bonjour,
Je viens de recevoir la serrure connectée door keeper.
J'ai bien noté que je devais changer mon cylindre pour qu'il soit affleurant ou presque avec la porte côté...
Je ne sais pas vous répondre pour la passerelle.
Mais du coup, comme c'est une occasion vous avez vérifiez que vous avez bien la version compatible Somfy Protect, car...
Bonjour,
J'étais sur Android et me voilà passé sur iPhone.
Mon problème est le suivant :
J'ai des scénarios que j'active ou désactive selon la météo et sur mon iPhone...
Bonjour,
J'étais sur Android et me voilà passé sur iPhone.
Mon problème est le suivant :
J'ai des scénarios que j'active ou désactive selon la météo et sur mon iPhone...
On va vérifier si votre affichage est correct.
Dans l'application cliquer sur ...
Descendez tout en bas de l'écran .
Si vous avez le bouton "Déconnexion" l'affichage est...
Bonjour,
Je viens de recevoir la serrure connectée door keeper.
J'ai bien noté que je devais changer mon cylindre pour qu'il soit affleurant ou presque avec la porte côté...
Bonjour,
J'étais sur Android et me voilà passé sur iPhone.
Mon problème est le suivant :
J'ai des scénarios que j'active ou désactive selon la météo et sur mon iPhone...
Là c'est différent.
Vous savez maintenant pourquoi on prononce Aïe Phone ;))
Si vous avez un Iphone récent on constate pas de mal de dysfonctionnements à cause de la taille...
Bonjour,
Je viens d'essayer d'installer ma caméra mais je n'arrive pas à la fixer de façon satisfaisante sur sa platine. En effet, le joint en U sort systématiquement de sa...
Bonjour,
Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma mais uniquement...
Le changement d'application ne permet pas d'ajouter de l'électronique dans votre box domotique.
Somfy a fait la même opération avec ses box Connexoon et elles ne disposent...
Bonjour,
Je viens de recevoir la serrure connectée door keeper.
J'ai bien noté que je devais changer mon cylindre pour qu'il soit affleurant ou presque avec la porte côté...
Bonsoir Philpopy
Cette serrure n'est pas accessible au grand public et Somfy ne la vend qu'aux professionnels.
Il faut vous adresser au site ou vous l'avez acheté.