JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Branchement Alarme Protexiom 7 avec nouvelle Box 5G SFR
Bonjour, je viens de passer de l'ADSL à la BOX 5 G SFR sur mon installation . (attention ce n'est pas la Fibre!) Je ne sais pas du tout comment connecter mon alarme à cette...Bonjour Appliquer ce Retex https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial -
Bonjour, l'alarme protexiom 600 est elle compatible avec une box fibre?
Bonjour,je veux m'assurer de la compatibilité de mon alarme avec la box fibre avant de faire le passage du VDSL à la fibre Merci,Bonjour Frederic Appliquer ce Retex https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial -
Activation intelligente non fonctionnelle ?
Bonjour, L'activation intelligente est bien activée sur mon Iphone. De plus, toutes les géolocalisations ainsi que l'adresse de mon domicilie et les notifications sont bien...Attendez l'avis d'un Yello -
Tahoma change de couleur en continu ?
Bonjour, Depuis quelques jours ma Tahoma passe par toute les couleurs en continu blanc pendant 10 secondes , puis jaune pendant 30 secondes et rouge 2 ou 3 secondes et...Bonsoir Greg Le transfo est HS. Si c'est un transfo USB vous pouvez mettre un chargeur de smartphone à la place. -
Alarme déconnectée
Bonjour, Après quelques jours d’installation, mon alarme s’est déconnectée hier. Un message d’erreur s’affiche : « Un équipement mérite votre attention ». Les voyants sur le...Bonsoir Luc Si c'est un Link Advanced débrancher le transfo, enlever les piles et déconnecter la batterie de secours. Ensuite rebootez la box internet et attendez que le... -
Problème reset Link Advanced
Bonjour, Suite à un changement de box internet (FreeBox POP wifi 5 à FreeBox Ultra wifi 7), j'ai suivi la procédure indiquée dans mon application Somfy Protect en commençant...Essayez de connecter votre Link en partage de connexion pour savoir si le problème vient de la box. Pour ça il faut un deuxième smartphone Android https://www.youtube... -
Dijoncteur wifi compatible avec Somfy ?
Bonjour, Existe-t-il un disjoncteur wifi compatible avec une application Somfy pour pouvoir faire un on/off du disjoncteur. Mon problème étant que j'ai très régulièrement une...Bonjour Henri 4 caméras en wifi 2.4 il faut impérativement les mettre en définition SD pour que le débit soit suffisant. Sinon il faut activer sur votre box internet la... -
Lors de la connexion du link avanced au wifi, refus du mot de passe?
Bonjour, Lors de la connexion au wifi, lors de la saisie du mot de passe, ou en scannant le QRcode, toujours la même réponse : "mot de passe wifi incorrect". que puis-je faire...Bonjour Jacques Consulter cette FAQ https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207224089-Que-faire-si-je-n-arrive-pas-%C3%A0-installer-le-Link
