JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Tahoma V2 ne se connecte plus ?
Bonjour, Depuis une grosse panne fibre free de plusieurs heures ma Tahoma v2,ne se connecte plus sur vos serveurs et en local non plus les accessoires commandés ne...Bonjour Jacques La procédure de resynchronisation est dans ce post https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication Avant de l'appliquer rebootez... -
Notice utilisateur outdoor2
Bonjour,J,ai une caméra outdoor 2 mais il ne m,a pas de notice utilisateur je ne sais pas comment fonctionne la sirène et l’éclairage les discussions..il doit bien y avoir UN...Bonjour En plus de la documentation indiquée par Charly, voici le lien vers la FAQ pour toutes les questions que vous aller vous poser https://support.somfyprotect.com/hc/fr -
Commande Led piscine
Bonjour, J'ai un coffret COFFRET FILTRATION 100 VA KLAAR BASIC (4/6.3) pour ma piscine et je souhaite commander avec le Micro-récepteur d'éclairage 1822649 mes LED Je ne...Bonjour Christophe Ci joint votre arbre de noël avec quelques repérages :) Le transfo torique qui alimente les leds au milieux avec la sortie led en blanc, et vous avez... -
Quel materiel en complémént
Bonjour, J'ai acheté une maison qui est équipée de capteurs sur les fenetres et portes fenetres ainsi que de capteurs de présence. Par contre, il n'y a aucune connexion avec...Bonjour Ci joint la liste de compatibilité des systèmes de sécurité Somfy https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tableaucompatibilite_securite_032022... -
Activation zone Home alarm essential ?
Bonjour, je suis à la recherche d'une alarme et je souhaiterai savoir si avec les alarmes Somfy il est possible de différencier les zones d'alarme?. Est-on obligé de mettre...C'est le paramétrage par défaut. Vous pouvez le modifier. -
Détection impossible sur tahoma switch de volet Io après appairage Link Advanced (alarme)
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une alarme advanced ce week-end sur laquelle j’ai lié l’ensemble de mes volets (plus de 10). Tout s’est fait en 15 minutes (à l’aide des...Vous avez décrit la bonne procédure. S'il ne se passe rien lors du transfert de la clé IO poster le PIN de la Switch et attendez l'aide d'un Yello -
Activation zone Home alarm essential ?
Bonjour, je suis à la recherche d'une alarme et je souhaiterai savoir si avec les alarmes Somfy il est possible de différencier les zones d'alarme?. Est-on obligé de mettre...Il n'y a que le mode nuit. Pas de gestion de zones. Gratuit pendant 5 ans c'est le backup GSM en cas de panne internet. Il s'active automatiquement dès l'installation. -
Activation zone Home alarm essential ?
Bonjour, je suis à la recherche d'une alarme et je souhaiterai savoir si avec les alarmes Somfy il est possible de différencier les zones d'alarme?. Est-on obligé de mettre...Bonsoir Cédric Il n'y a aucun mode intelligent sur le détecteur de mouvement et sur la caméra indoor. Soit vous activez la surveillance soit vous ne l'activez pas. Pour... -
Pourquoi un de mes badges ne fonctionne plus?
Bonjour, J'ai un badge de mon alarme Somfy Home Essential qui ne fonctionne plus depuis un certain temps, je suis obligé d'utiliser l'application mobile en remplacement, pas...On ne contrôle pas une pile au multimètre. On contrôle une pile avec un testeur de pile qui insère une résistance de 100 ohms dans le circuit pour simuler le matériel conecté... -
Revenir à Somfy Classic
Bonjour, J’ai migré sans connaître les conséquences vers la nouvelle application Somfy sur mes volets Eveno. Pouvez vous svp désappairer ma Tahoma V2 (PIN : 1237-9237-6684)...Ca fonctionne avec le Dongle Profalux 868mhz Effectivement ce n'est plus supporté par la nouvelle application. Cette techno n'est plus commercialisée par Profalux qui est...
