Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon capteur sunteis fait bien remonter les infos de température et de luminosité. Mais inclus dans le scénarios confort thermique , cela ne fait rien , les volets ne...
Il suffit de taper la question sur un moteur de recherche et vous obtenez ce lien
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-le-capteur-sunteis-io#:~...
Bonjour,
Je possède 1 badge somfy home alarm qui clignote de manière intempestive.
J'ai lu plusieurs sujets sur ce forum et essayé tout ce qu'il y avait écrit (enlever la...
Bonjour Mickael
Pour avez essayez de le réinitialiser ?
Pour ça enlever la pile
Appuyer au minimum 5s sur chaque bouton pour vider le courant résiduel
Remettez la pile
Bonjour,
J'ai un problème avec ma camera Indoor.
Le volet de celle ci bloque et ne s'ouvre pas. La camera est active (on entend le son et on peut parler à travers la...
Bonjour Jean-Francois
Essayez de remplacer le transfo par un chargeur de smartphone pour vous assurer que ce n'est pas une perte de puissance de l'alimentation d'origine.
Bonjour,
J'ai une box Tahoma qui est configuré et fonctionne parfaitement, j'ai acheté une alarm Advanced XL et impossible de connecter le Link Advanced. J'ai un message me...
Bonjour,
Mon capteur sunteis fait bien remonter les infos de température et de luminosité. Mais inclus dans le scénarios confort thermique , cela ne fait rien , les volets ne...
Bonjour,
Nous avons passé notre PaC atlantique en mode été mais impossible de modifier la température via l’application. Quand nous modifions la température directement sur...
Bonjour, je n'arrive pas à connecter ma tahoma sur alaxa, y a t'il une manipulation particuliere à effectuer ?
mon code pin est 2039-3312-0264
Merci d'avance pour votre aide...
Bonjour,
J'ai une box Tahoma qui est configuré et fonctionne parfaitement, j'ai acheté une alarm Advanced XL et impossible de connecter le Link Advanced. J'ai un message me...
Si vous avez un Ipad ou un autre smartphone avec une version d'Ios plus ancienne vous pouvez essayer d'installer avec en attendant le retour d'un Yello.
Bonjour,
J'ai une box Tahoma qui est configuré et fonctionne parfaitement, j'ai acheté une alarm Advanced XL et impossible de connecter le Link Advanced. J'ai un message me...