JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Remplacement centrale protexiom vers protexial
Bonjour, Suite à la panne de ma centrale Protexiom, j'ai eu l'idée d'en trouver une d'occasion pour la remplacer le temps du Sav ! Du coup j'ai trouvé une Protexial, bonne...Bonjour Vito Consulter ce post https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial -
Prise ON/OFF io intérieure type E qui s'éteint ?
Bonjour, Je possède 2 prises ON/OFF io intérieure type E depuis 1 an avec une box TaHoma. Je les utilise pour recharger des appareils la nuit en heures creuses, elles sont donc...Bonjour Mathieu. Cette prise est compatible. Réinitialiser là suivant les instructions de la notice. -
Fonction scénario ne fonctionne plus
Bonjour, Je rencontre actuellement un dysfonctionnement avec ma box Tahoma. J'avais configuré un scénario de fermeture automatique de ma serrure à une heure définie...Bonsoir Problème déjà signalé. Le calendrier tahoma ne pilote plus Somfy Protect. dans son intégralité (Alarme er serrure) En attente du retour des Yellos. En attendant... -
Vieille Centrale alarme Protexium
Bonjour, Dans ma centrale, j'ai un module "Transmissions téléphoniques 2401084" Quand la 2G (edge) va cesser, que vais-je pouvoir faire ? Merci,Il n'y aura pas de module GSM 4G. Celui ci continuait de fonctionner car il était équipé d'une batterie de secours. Pour faire la même chose avec votre box internet il... -
Vieille Centrale alarme Protexium
Bonjour, Dans ma centrale, j'ai un module "Transmissions téléphoniques 2401084" Quand la 2G (edge) va cesser, que vais-je pouvoir faire ? Merci,Bonsoir Thierry Il suffit de connecter le transmetteur a une ligne téléphonique pour recevoir des SMS. -
Box TaHoma v2 non détectée
Bonjour, J’ai emménagé dans un appartement équipé de TaHoma Din rail 2.0 et d’un thermostat connecté mais je n’arrive pas à régler le chauffage. J’ai téléchargé l’appli...Bonsoir Camille Je pense que vous avez un thermostat IO et que le boitier noir que vous voyez est un transformateur avec deux fils qui vont dans le mur. Mettez une photo -
probleme serveur dns ?
Bonjour, depuis cette nuit j'ai mon alarme protexiom qui ma signale un defaut de serveur DNS. pourtant celle-ci fonctionne depuis des année correctement et je n'ai rien...Celui que vous voulez de toute façon si il change constamment ça ne sert a rien. Prenez le 8.8... -
Link signal faible
Bonjour,depuis un agrandissement de cuisine, j'ai installé 4 intellitag et mon link me signale que le signal radio est faible su les 4 intellitag j'ai une alarme SOMFY Protect...Ok Brigitte Ce message apparait aussi quand les piles des intellitags sont fatigués. Normalement les piles se change tous les ans. Essayez de mettre une pile neuve sur... -
probleme serveur dns ?
Bonjour, depuis cette nuit j'ai mon alarme protexiom qui ma signale un defaut de serveur DNS. pourtant celle-ci fonctionne depuis des année correctement et je n'ai rien...Vous pouvez essayez de ne mettre que le DNS Primaire. Sans DNS la centrale ne peut pas transférer l'adresse IP externe de la centrale au serveur Somfy. Ce n'est pas gênant... -
probleme serveur dns ?
Bonjour, depuis cette nuit j'ai mon alarme protexiom qui ma signale un defaut de serveur DNS. pourtant celle-ci fonctionne depuis des année correctement et je n'ai rien...Bonjour Sam Votre module commence a lâcher Essayez de forcer les DNS suivant DNS Primaire 8.8.8.8 DNS Secondaire 8.8...
