Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous!
Je viens d'acquerir un Tahoma Switch mais celui-ci est lié à un compte. Qui connait la procedure à suivre pour utiliser un nouveau compte?
PIN:2003-0909-6122...
Bonjour,
J'ai un souci avec ma caméra outdoor. J'essai de refaire son installation mais j'ai un message qui me dis caméra déjà installée sur un autre site. J'ai toujours eu...
Bonjour,
J'ai perdu le contrôle d'un de mes volets roulant sur mon application Tahoma.. Quand je refait l'association en appuyant sur ma telecommande smoove origin IO, le...
Bonsoir David
Pour refaire l'association d'un matériel IO il faut le réinitialiser pour effacer la clé de sécurité.
https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE
Bonjour,
J'ai un souci avec ma caméra outdoor. J'essai de refaire son installation mais j'ai un message qui me dis caméra déjà installée sur un autre site. J'ai toujours eu...
Bonsoir Michel
Cette caméra fonctionne avec Somfy Protect
Si vous ne la voyez pas dans l'application, cliquer sur le nom du site d'installation en haut du premier écran.
Si...
Bonjour à tous,
Suite à un changement de pile de mon Intellitag (modele SF2001) après notification de l'application, celui ci n'est plus reconnu par mon alarme. Je l'ai...
Bonsoir Julien
Poster le N° MAC du Link et attendez l'avis d'un Yello.
Pour info les accessoires du système Home Alarm ne communique pas en Wifi avec le Link.
Seul le...
Bonjour,
Je veux programmer un scenario sur TAHOMA incluant un declenchement sur l'etat d'un Izymo IO ON/OFF qui commande un eclairage, et qui n'est commandé que par la TAHOMA...
Le retour d'état permet d'éviter les commandes redondante par exemple pour allumer une lampe qu'il l'est déjà, et en cas de panne de courant, comme le module a mémorisé sont...
Bonjour,
Voila maintenant 3 heures que nous nous acharnons a essayer de connecter notre caméra outdoor à l'appli somfy protect.
L'appli annonce "caméra déjà installée sur un...
Bonsoir Soar B
Blink est une marque concurrente de Somfy et ne fonctionne pas avec le matériel Somfy.
On comprend que vous soyez déçu de ne pas avoir pour cette marque un...
Bonsoir Didier
Vous avez la signification de la led dans le post ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/1784968-faq-somfy-protect-correspondent-couleurs-led-camera