Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaiterais remplacer mon link par une caméra one plus.
Par contre je pense que le link est lié à un compte et je ne peux pas le supprimer.
Quelle est la...
Bonsoir Francois
La caméra est plus exigeante au niveau du wifi que le LInk.
Je vous conseil de modifier le paramétrage de la carte Wifi 2.4 de votre box internet et de ne...
Bonjour, Dans l'appli mobile "Somfy protect", je viens de consulter l'usure des piles de la sirène extérieure pour savoir si elle allait passer l'hiver... L'indicateur montrant...
Bonsoir Serge
Vous avez raison.
Depuis la dernière version l'indicateur indique vide sur tous les matériels.
Alors pour moi ça change pas grand chose car il n'a jamais...
Bonjour,
suite a une série de coupure d'alimentation du link advance, j'ai remarque une odeur de vernis brulé qui semble venir de la batterie
je ne trouve pas de revendeur et...
Bonjour,
Après changement de box et reconfiguration du wifi, j'ai ce message. J'ai lancé un diagnostic, j'ai relancé le link advanced, j'ai relancé la box, j'ai désinstallé...
Si le transfo ne fournit pas assez de puissance le link peut dysfonctionner car il ne bascule sur la batterie et les piles que s'il n'y a pas de courant.
J'ai déjà constaté...
Bonjour, j’ai réactualisé ma centrale sur mon clavier (780) et à plusieurs reprises cela me met le même ip. Est ce normal ?
Lorsque que je me connecte sur mon pc , je mets...
Bonjour,
depuis quelque temps les connexions à distance avec l'application téléphonique et un PC sont anormalement lente ce qui occasionne beaucoup d'échecs alors que tout...
La Protexiom est totalement autonome et je vous ai donné le moyen de le vérifier en tapant l'adresse IP externe dans votre navigateur internet
Si en saisissant de nouveau cette...
Bonjour,
Après changement de box et reconfiguration du wifi, j'ai ce message. J'ai lancé un diagnostic, j'ai relancé le link advanced, j'ai relancé la box, j'ai désinstallé...
Bonjour, j’ai réactualisé ma centrale sur mon clavier (780) et à plusieurs reprises cela me met le même ip. Est ce normal ?
Lorsque que je me connecte sur mon pc , je mets...
Il n'y a aucune raison pour que ça ne fonctionne pas si vous avez une IP V4 full stack?
Voici la suite de la procédure a appliquer
Il faut ensuite ouvrir les ports 80 et 443...
Bonjour, j’ai réactualisé ma centrale sur mon clavier (780) et à plusieurs reprises cela me met le même ip. Est ce normal ?
Lorsque que je me connecte sur mon pc , je mets...
Bonjour,
Après changement de box et reconfiguration du wifi, j'ai ce message. J'ai lancé un diagnostic, j'ai relancé le link advanced, j'ai relancé la box, j'ai désinstallé...
Bonjour Cali.
Votre information sur le bloc 3 prises est interessant.
Pouvez vous tester vos piles.
Si vous n'avez pas de vrais testeur de piles mais un simple voltmètre...