JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Impossible de réinitialisé Link Advanced?
Bonjour, Mon Link Advanced n'arrivait plus à se connecter au Wifi depuis 3 jours (alors que tous les autres appareils fonctionnent bien eux). J'ai donc essayé supprimer...Bonjour Philippe Quelle box internet avez vous ? -
Centralis RTS uno réactiver le bornier
Bonjour, j'ai démonté un interrupteur centralis rts uno et j'essaye de le remonter. Or les fils ne se serrent plus dans le bornier. Y a t'il une procédure pour réarmer...Bonjour Camille Aïe à aïe C'est un bornier a blocage rapide. Pour débrancher les fils il faut les faire tourner d'un quart de tour avant de les estraires. Si vous avez... -
Problème de communication appli/thermostat
Bonjour, Étant locataire, on nous a changé le thermostat car l'ancien était mort. Le nouveau est sonc un thermostat radio IO Somfy avec récepteur, appairé à TaHoma. Tout est...J'ai oublié de préciser que sans l'alimentation avec le transfo 220v , l'affichage de la température est erronée d'environ 1 à 2° car le thermostat est calibré avec le transfo... -
Problème de communication appli/thermostat
Bonjour, Étant locataire, on nous a changé le thermostat car l'ancien était mort. Le nouveau est sonc un thermostat radio IO Somfy avec récepteur, appairé à TaHoma. Tout est...Mais c'est pas un thermostat V2. Il ne fonctionne pas avec l'application Thermostat Connecté mais directement avec la Tahoma au même titre qu'un volet roulant. De plus il... -
Problème de communication appli/thermostat
Bonjour, Étant locataire, on nous a changé le thermostat car l'ancien était mort. Le nouveau est sonc un thermostat radio IO Somfy avec récepteur, appairé à TaHoma. Tout est...Vous avez testé avec le thermostat dans la même pièce que le récepteur ? La portée radio entre les deux est limité. Quand vous montez la température sur le thermostat... -
impossible de connecter kit de connectivité à Freebox ultra ?
Bonjour, Kit de connectivité 5822429C acheté le 01/03/2023 et connecté à une Freebox Delta jusqu'au 10/09/2025. Fonctionnement OK Ce même jour remplacement de la Freebox Delta...Poster le numéro de PIN du boitier pour qu'un yello puisse vous aider. -
Caméra intérieure MyFox n'arrive pas à lire QR code
Bonjour, Je possède 4 caméras intérieures Myfox Security Camera. 3 d’entre elles fonctionnent parfaitement sur l’application android Somfy Protect. Leurs adresses MAC sont...Ok pas de problème particulier. Si la caméra a été installée, il faut attendre qu'un Yello regarde avec le N° MAC si elle n'est pas toujours rattachée a l'ancien compte. -
Caméra intérieure MyFox n'arrive pas à lire QR code
Bonjour, Je possède 4 caméras intérieures Myfox Security Camera. 3 d’entre elles fonctionnent parfaitement sur l’application android Somfy Protect. Leurs adresses MAC sont...Bonjour Christian Quelle Freebox avez vous ? -
Solution Izymo
Bonjour la communauté, Je sais que vous trouverez une solution à mon problème. À l'heure actuelle, dans mon sous-sol, j'ai plusieurs éclairages avec deux points d'allumage...Bonjour Antoine Il vous faut un IZYMO ON-OFF RECEIVER io pour automatiser l'éclairage https://asset.somfy... -
Problème de connexion thermostat bloqué à la dernière étape pin est le 1733-0801-9628 Pouvez m’aider? Merci d’avance
Bonjour, Je viens d’acquérir un thermostat connecté réf 2 401 499 sur un site de petite annonce. Je viens de paramétrer celui-ci jusqu’à la dernière étape où on me demande...Bonjour Vous avez essayez avec le bouton PROG ?
