Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Bonjour,
A la suite de l'achat d'une maison équipée d'un système d'alarme protexiom Je souhaiterai supprimer le compte des anciens propriétaire pour créer le mien...
Bonjour,
Ma Tahoma Din est déconnectée depuis une coupure fibre
J’ai ressayé de réinitialiser la connexion mais j’ai le message suivant : impossible de se connecter au...
Bonjour Antoine
Cette Tahoma est connecté avec un câble RJ45 sur la box internet.
Vous avez vérifié que le câble est toujours branché derrière la box internet ?
Bonjour,
J'ai recu un mail de free comme quoi ils vont désinstaller la 2G et passer en 3 ou 4 G, donc mon module gsm ne va plus fonctionner.
avez vous des modules 3 ou 4 G...
Bonjour Michel
Il y a toujours une solution, mais elle n'est pas dans la centrale.
Il faut vous procurer un smartphone Android recyclé ou d'entrée de gamme avec au minimum...
Bonjour,
Je souhaite déclencher 1 ou plusieurs scénario sur la tahoma en fonction du front montant ou descendant d'un contact sec (ou tout autre chose qui pourrais être gérée...
Bonjour Jean
Il faut détourner une Télécommande Lanceur de Scénario de chez Somfy et raccorder vos contacts sec aux boutons avec des fils.
Un exemple en photo qui est utilisé...
Bonjour,
J'essaye de connecter ma Tahoma switch avec ma Freebox mini 4k. On me demande un code PIN mais il n'existe pas de code PIN à 12 chiffres sur une freebox, j'ai une...
Bonjour Helene
Quelle Tahoma avez vous ?
Tahoma V1 carrée
Tahoma V2 en forme de vague
Tahoma Switch
Le code PIN de la Tahoma est sur l'étiquette en dessous de la Tahoma
Bonjour,
Ma caméra extérieure ne s'allume plus.
Elle a correctement fonctionné pendant plusieurs semaines, mais elle a cessé de fonctionner sans raisons apparentes.
Je l'ai...
Bonjour,
Ma caméra intérieure n’affichait plus la vidéo en direct depuis quelques temps, j’ai décidé de la supprimer pour la réinstaller mais c’est impossible
Après le scan...
Bonjour,
Ma caméra intérieure n’affichait plus la vidéo en direct depuis quelques temps, j’ai décidé de la supprimer pour la réinstaller mais c’est impossible
Après le scan...
Bonjour,
A la suite des intempéries et de multiples coupures de courant, je ne peut plus me connecter sur mon alarme.
J'ai supprimé totalement celle-ci, enlevé les piles du...
Bonjour,
A la suite des intempéries et de multiples coupures de courant, je ne peut plus me connecter sur mon alarme.
J'ai supprimé totalement celle-ci, enlevé les piles du...
OK René vous êtes le deuxième dans ce cas de figure.
Le module IP se réinitialise tout seul et redemande une nouvelle IP à la box internet, d'où l'importance de lui laisser...