JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Impossible d'accéder box Tahoma V2
Bonjour, Je tente désespérément d'installer un nouveau volet sur ma Tahoma V2 mais c'est impossible! Depuis l'application ioS, je l'ajoute en appuyant sur le bouton prog de... -
Accés a distance alarme ?
Bonjour, lorsque je veux accéder a mon compte alarme j'ai ce message " Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects" et pas d'accès à distance à mon alarme. Je... -
Wifi changement
Bonjour, Je n’arrive pas à ouvrir le capot pour changer le code wi-fi. Pouvez-vous m’aider ? Merci, -
Centraliser et piloter à distance des stores Somfy télécommandes rts pure 2
Bonjour, J'ai pris possession d'un logement dans lequel il y a 3 stores extérieurs Somfy livrés avec 3 télécommandes différentes avec mention situo 1 rts pure II indiqué au... -
Voyants rouges en début s’installation caméra outdoor
Bonjour, Je viens d’acheter une deuxième caméra outdoor. À la mise sous tension, 2 voyants rouges clignotent en haut de la caméra par séquence. J’ai fait plusieurs tentatives... -
Connexion Wifi devenue instable sur ma Somfy One+
Bonjour, Depuis quelques mois, ma Somfy One+ qui fonctionnait sans faille jusqu'à présent au niveau du Wifi, perd lma connexion Wifi au bout de quelques jours, et la led... -
Scénario sans internet
Bonjour, Suite à une coupure internet (panne sur le réseau) je m’aperçois que les scénarios ne fonctionnent plus. Est-ce normal sachant qu’il sont préprogrammés, j’ai bien... -
Config interface fil pilote radiateur
Objet : Clics réguliers sur radiateur Acova causés par interface Fil Pilote io – demande de support Bonjour, Je vous contacte concernant un radiateur électrique Acova que... -
Association velux GGU avec kit de connectivité somfy
Bonjour à tous, Je n’arrive pas à associer mes velux commandés avec une télécommande velux KLR100 à mon kit de connectivité somfy fraîchement reçu. J’ai essayé en allant... -
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