JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Démarrage Installation impossible (caméra intérieure)
Bonjour, Lorsque je veux ajouter un équipement sur Somfy protect, camera intérieure, je ne peux pas passer l’écran démarrer l’installation ci joint. Est ce un bug de l’APP... -
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Commande à distance alarme protexium ?
Bonjour, mon ancien téléphone androide est HS. Mon nouveau est incompatible avec l'application Somfy protexium. Pouvez-vous SVP m'indiquer quelle application est compatible avec... -
Détecteur de mouvement intérieur ne détecte rien
Bonjour, J'ai un problème avec le détecteur de mouvement intérieur de mon système Home Alarm Essentiel. Lorsque je le teste, il ne détecte presque aucun mouvement. Il ne... -
Alarme Tahoma by somfy occasion connexion impossible ?
Bonjour, Nous venons de déménager, les anciens propriétaires avaient un système d'alarme Tahoma by Somfy. Ils ont supprimé leur compte, pourtant impossible de nous connecter... -
Link Essential ne fonctionne plus, impossible de l'ouvrir
Bonjour, Depuis le 8 mai mon Link Essential ne fonctionne plus. Je n'arrive pas à l'ouvrir pour faire le reset. Quand je le branche la diode est en erreur J'ai tout... -
Déconnexion Visiophone v350
Bonjour, Dès lors que je perd ma connexion internet ou qu'il y a une coupure de courant, le visiophone ne se reconnecte pas automatiquement. Il redémarre mais la box n'a pas... -
Appairage wifi
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à ma wifi. Le réseau wifi est correct puisque mes autres appareils fonctionnent. j'ai ricete ma link advance. J'ai les deux voyants bleu... -
Association Impossible Tahoma Switch et application Maison Apple
Bonjour, Je n'arrive pas à associer ma Tahoma Switch à l'application Maison sur mon iPhone XR. J'ai essayé les 2 méthodes de connexion via l'application Home (avec Qrcode)... -
Vérification serveur dns ?
Bonjour, Je n’arrive plus à recevoir de sms par ip et mon alarme Protexiom m’indique un erreur serveur dns. J’arrive toujours à communiquer à distance avec l’alarme. Par...
