Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite remplacer un télérupteur 49107 Legrand 3 fils par un module Izymo 1822649. Le but est de piloter ce module via mes 3 poussoirs existants et d'en ajouter...
Bonjour,
J’ai un défaut de fonctionnement avec la sirène de ma caméra outdoor
Le test de sirène de sirène depuis l’application Somfy Protect est ok
Quand la caméra...
Bonjour,
Je souhaite remplacer un télérupteur 49107 Legrand 3 fils par un module Izymo 1822649. Le but est de piloter ce module via mes 3 poussoirs existants et d'en ajouter...
Le câblage est fait avec inversion du Neutre et de la Phase
Pouvez vous me confirmer qu'il y a bien un pont entre les deux bornes avec du fil rouge (voir photo)
Bonjour,
nous avons un soucis sur l'intellitag de notre porte de garage. le capot de celui ci à malheureusement été endommagé. mais il nous impossible de le recalibrer, ni de...
Bonjour Esthel
C'est le message qui vous indique ce que fait l'intellitag
>> Capot ouvert >> Reclisser le capot
>> Tentative d'ouverture >> Réglage avec la sensibilité...
Bonjour,
Lors de l'installation de mon système Home Alarm via appli Somfy Protect, impossible de configurer un Intellitag, échec de l'installation après avoir inséré la pile...
Bonjour Jean-Pierre
Commencez par rebootez la box internet pour renouveller la connexion avec les serveur Somfy.
Si vous avez un Link Classic Rond, débranchez le en...
Bonjour,
Ma Box Tahoma Switch reste fréquemment déconnectée avec le voyant du bas qui est rouge depuis quelques jours. Elle ne faisait pas cela précédemment. J'ai essayé de...
Bonjour,
Le malao 2000W est bien dans la liste de comptabilité avec la TAHOMA mais il n'y a pas d'autres précisions. Je souhaiterais acheter le Malao 2000w vertical de chez...
Bonjour Hand
A partir du moment ou c'est dans la liste ça fonctionne.
Pour la compatibilité c'est Sauter qui décide de l'intégration de ses matériels dans le système Somfy...
Bonjour,
pas de problème jusqu'alors, mais il y a 3 jours, l'application Tahoma ne donnait plus les bonnes informations sur l'état des produits associés (information que les...
Bonjour Gauthier
Vous avez fait la moitié du chemin.
Rebranchez votre box internet pour que la tahoma se reconnecte.
Après si le dysfonctionnement est toujours présent...
Bonjour,
Comme dit dans le titre, je n'ai trouvé aucun document qui indique le mode d'emploi de la tahoma switch et notamment à quoi servent les 3 bouton sur le dessus de celle...
Perso j'ai testé avec un capteur d'inondation Zigbee car je dispose d'une Switch et le scénario est facile a faire.
Je vous met les copie d'écran en exemple sur l'applicatioon...