Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Bonjour j'aurais bien aimé savoir d'où venait le problème pour ma pergola qui s'ouvre qui se ferme tout seul même par temps chaud et s'allume aussi de temps en...
Bonjour,
Comment peut-on paramétrer les Intellitag, ou le système d'alarme en lui-même, pour que l'alarme ou une alerte avant alarme se déclenche uniquement lorsqu'il y a une...
Bonjour Juh
Quand l'alarme est désactivée il n'y a rien qui fonctionne a part les tentatives de neutralisation sur les sirènes et sur le Link.
Pour le reste je vous fais...
Bonjour, j ai testé une coupure générale de courant et une entrée par une porte avec intellitag, je pensais que le link avec la puce 4g pourrai grace à sa batterie m envoyer une...
OK merci.
Il n'y a donc que le GSM en réseau de secours.
Le problème c'est que ça bascule pas immédiatement et les messages passés type PUSH dans l'application ne sont pas...
Bonjour,
Bonjour,
A la suite de l'achat d'une maison équipée d'un système d'alarme protexiom Je souhaiterai supprimer le compte des anciens propriétaire pour créer le mien...
Bonjour FC
Pouvez vous poster la copie des deux écrans de réglages DNS et adresse IP locale
Comme vous êtes chez Free on peut se passer du serveur DNS de Somfy
Bonjour, j ai testé une coupure générale de courant et une entrée par une porte avec intellitag, je pensais que le link avec la puce 4g pourrai grace à sa batterie m envoyer une...
Le GSM dans votre configuration n'est qu'une connexion de secours supplémentaire.
Pouvez vous vérifier sur Somfy Protect dans
...Réglages/Somfy Around si l'état de la...
Bonjour,
Depuis hier les vannes ne reçoivent plus les consignes issues des scénarios Tahoma et la température n'est plus consultable sur l'application. J'ai lancé le scénario...
bonjour je n'arrive plus a me connecté sur l'application afin de faire des modif depuis mon PC
j'ai également changé le mot de passe pas moyen j'ai fais une mise a jour...
C'est une Tahoma V1 carrée.
Il n'y a plus de mise à jour sur ce boitier.
Utilisez ce lien pour changer de mot de passe.
https://www.somfy.fr/login
Sur le PC il faut...
Bonjour,
Depuis hier les vannes ne reçoivent plus les consignes issues des scénarios Tahoma et la température n'est plus consultable sur l'application. J'ai lancé le scénario...