Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
L'ancienne propriétaire de mon logement avait installé un kit thermostat sans fils avec récepteur et relai pour piloter la centralisation des radiateurs...
Bonjour Olivier
Vous n'avez pas la passerelle (Wifi) ce qui implique que le thermostat fonctionne en local, mais vous ne pouvez par le connecter a internet pour le piloter a...
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer Izymo on-off receiver IO rf 1822649 avec ma box Tahoma (PIN 2087-9246-1173)
Après appui sur Prog 3s la lumière verte fixe passe clignotante...
Bonjour,
Je cherche à connecter un micro module à un vieux volet roulant qui a 4 fils: marron, bleu, blanc (actuellement inutilisé) et terre.
Je n'ai pas d'interrupteur, il ne...
Bonjour,
J'ai acheté un pack home alarm advanced il y a un an.
Outre le fait que les piles du link advanced se sont très rapidement déchargées ... j'ai rencontré un problème...
Bonjour Jean-Jacques
Dans le post ci joint il y a la réponse d'un Yello que je vous ai extraite
https://forum.somfy.fr/questions/3141583-changement-pile-link-advanced
Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...
Merci Jean-Luc pour la précision.
Depuis que je suis chez Free, la fonction DNS est gratuite et avec certificat de sécurité incluse.
Pour le problème final de Robert il n'y...
Bonjour a tous
je suis en train de renover l'electricité (avec un artisan) nous sommes sur la partie compteur, j'ai abonnement 12K en triphasé, j'ai une box tohama
>...
Bonjour à tous,
Je rencontre un problème avec mes volets roulants connectés via le Connectivity Kit à l'application TaHoma. Bien que l'application détecte correctement les...
Bonjour,
J'ai 2 badges achetés en mars 2023. L'un fonctionne à peu près avec quelques aléas, l'autre a toujours posé beaucoup plus de difficultés pour transmettre les commandes...
Bonjour Michel
Pour anticiper les problèmes avec les badges que vous allez recevoir, utiliser des protections de badge comme celle qui est dans le lien ci joint.
Si vous avez...
Bonjour, j ai acheté des radiateurs divali de chez atlantic avec logos IO, je vais sur connexion, le radiateur recherche et me note succès mais du côté de l appli Somfy , je...
La Switch ne reprend que les fonctions scénario du Cozytouch pour gérer les modes Confort Eco Hors-Gel et arrêt afin de combiner le chauffage avec la gestion des volets par...