JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Connections d'un link
Bonjour, pourriez vous m'aider svp car j'essaie de connecter mon link avec mon téléphone, tout se passe bien connections wifi réaliser avec les adresses demandées et une fois la...Bonsoir Salvador Commencez par appliquer ce Retex https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy Si ça ne fonctionne toujours pas poster le N° MAC du Link -
activation TaHoma impossible - connexion bluetooth impossible ?
Bonjour, je viens d'acheter une TaHoma Switch sur un site marchand. Je n'arrive pas à la déclarer sur le site Somfy.fr, le message est : "le code PIN n'existe pas" Je...Désolé j'ai loupé l'écran avec le message "déjà installé" Attendez qu'un Yello vous donne la procédure en l'état vous ne pouvez pas l'installer. -
Bonsoir Patrick Comment testez vous les piles ? Avec quel matériel et quel voltage avez vous ?
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Intellitag HS ? Plus aucune réactions.
Bonjour, Je suis propriétaire d'un somfy home alarm maison xl depuis environ 2 ans, l'ensemble a très bien fonctionné jusqu'à il y a un mois ou l'alarme m'a demandé de...Bonsoir Adrien Pour savoir si l'intellitag est HS, il faut commencer par faire la procédure de changement de Wifi sur le Link en remettant le même pour resynchroniser le... -
est ce que les nouvelles sirenes exterieures sont toutes compatibles avec une centale achetée en 2014?
Bonjour, volia je m 'adresse essentiellement a un yellow,j ai une petite question ma sirène extérieure achetée en 2014 est hs j ai changé les piles mais toujours une perte de...Jessica, les alarmes Protexiom et Protexial ne sont plus commercialisées depuis 2019. Vous ne trouverez plus aucun éléments en neuf il faudra vous orienter vers l'occasion. -
activation TaHoma impossible - connexion bluetooth impossible ?
Bonjour, je viens d'acheter une TaHoma Switch sur un site marchand. Je n'arrive pas à la déclarer sur le site Somfy.fr, le message est : "le code PIN n'existe pas" Je...Bonjour RV La tahoma Switch ne s'installe qu'avec le smartphone, vous n'avez pas a vous connecter sur le site Somfy-Connect. Si vous avez déjà un compte somfy, dans... -
est ce que les nouvelles sirenes exterieures sont toutes compatibles avec une centale achetée en 2014?
Bonjour, volia je m 'adresse essentiellement a un yellow,j ai une petite question ma sirène extérieure achetée en 2014 est hs j ai changé les piles mais toujours une perte de...Bonjour Jessica. Si vous parlez du système Home Alarme qu'il soit de marque Somfy ou Myfox, et fonctionnant avec l'application Somfy Protect, Oui c'est toujours le mêmes... -
Flux video camera indoor indisponible
Bonjour, Comme certains utilisateurs, je n'ai plus accès aux vidéos de ma caméra indoor. J'arrive à piloter l'obturateur de la caméra (ouverture / fermeture) , elle...Dans ce cas pas de solution a vous proposer, il faut poster le N° MAC de la Caméra pour que les Yellos vous vienne en aide. -
Temporisation indoor camera avant déclenchement alarme
Bonjour, Comment peut on régler le temps entre la détection de mouvement de la caméra et le déclenchement de la sirène de l’alarme Home alarm ( notre caméra à la porte d’entrée...Bonjour Chris Seule la caméra intérieure dispose du déclenchement immédiat de la sirène. C'est l'option "Comportement de la sirène" Pour les caméras extérieure vous... -
indoor camera et foyer feu de bois ?
Bonjour, Nous avons installé depuis peu en complément de notre Pack Home Alarm Advanced Max, une Indoor Camera. Depuis nous avons eu deux fois en quelques jours des messages...Bonjour Philippe Le principe de fonctionnement de toutes les caméras grand public y compris Somfy est le suivant. Un détecteur infrarouge (comme celui des lampes...
