Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom avec clavier LCD. J'utilise tous les jours le clavier LCD pour mettre et ôter l'alarme. Depuis 4 jours, il est impossible de mettre en...
Bonjour,
La télécommande alarme ne fonctionne pas.
Pile changée
Réinitialisation faite
Voyant rouge s allume mais l alarme ne se déclenche pas.
Que puis je faire d autre...
# **Problème de connexion du boîtier "Link" au WiFi Freebox**
**Bonjour,**
Je rencontre un problème récurrent avec mon boîtier **Link** de Somfy Protect : impossible...
Laure vous avez deux smartphone.
Vous créer un point d'accès wifi a un smartphone.
Ensuite vous connectez le deuxième smartphone sur ce nouveau Wifi et vous installez le...
Bonjour,
Impossible de connecter ma TaHoma switch à ma Box internet (aucun changement de mot de passe ou autre…) reboot plusieurs fois de cette dernière,
mais rien n’y fait...
Si vous ne comprenez pas les règles du Forum, il ne faut pas l'utiliser.
Vous pouvez utiliser la hotline téléphone au 0820 055 055 ou vous avez aussi par Facebook et...
Bonjour,
Sur une connectivity box j'ai des volets RTS et une motorisation de portail RTS.Pour passer sur une Tahoma Switch.Il faut que j'annule volet par volet ainsi que le...
La Tahoma n'est qu'une télécommande programmable supplémentaire.
Il faut juste bien comprend que c'est toujours la dernier qui commande qui a raison.
Attention donc au...
# **Problème de connexion du boîtier "Link" au WiFi Freebox**
**Bonjour,**
Je rencontre un problème récurrent avec mon boîtier **Link** de Somfy Protect : impossible...
Pour savoir si le problème vient du Link ou de la box, prennez un deuxième smartphone pour créer un point d'accès wifi, et installer le Link sur le point d'accès.
Si ça...
Bonjour,
Lors du déclenchement d'une alarme, j'aimerais que toutes les caméras de mon installation enregistrent une vidéo.
Actuellement, il n'y en a qu'une qui le fait...
Dans ce cas le déclenchement d'un intellitad doit déclencher toutes les caméras.
Il faut les supprimer.
Faire la procédure de changement de wifi en remettant le même pour...
Bonjour,
Lors du déclenchement d'une alarme, j'aimerais que toutes les caméras de mon installation enregistrent une vidéo.
Actuellement, il n'y en a qu'une qui le fait...
Bonjour
Depuis quelque jours ma box tahoma fonction mal.
Beaucoup de connexion/déconnexion et les commandes envoyées fonctionnes aléatoirement (un symbole d'exécution de...
C'est pas une question d'âge.
Pour faire l'action complète dans l'ordre
Débrancher la Switch
Rebootez la box internet pour réinitialiser la connexion avec Somfy
Remplacer...