Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nouvel incident avec mon Somfy one ce jour : Fin de journée le contact de porte détecte l'ouverture et, 9 secondes plus tard, détecte la présence du badge de ma...
Bonjour à tous,Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre système d'alarme?Concernant les badges :- A quelle distance du Link sont -il positionnés? Y'a t-il eu un test croisé...
Bonjour,
Comme évoqué dans mon commentaire à la question https://forum.somfy.fr/questions/2077987-abscence-prise-alerte-telesurveillance-professionnel
Mon alarme Somfy One...
Thomas,
Malheureusement la date est trop ancienne nous ne pouvons pas faire d'analyse dessus.
Cependant il ce peut que se soit lié à la One + qui n'était pas connectée un...
Bonjour
Suite à une panne, j'ai du changer de smartphone début septembre.
Depuis je n'ai plus les notifications d'entrée / sortie / armement / ... de mon alarme.
J'ai cru...