Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai récemment acquis une Tahoma Switch et associé mes volets roulants ainsi que mon alarme Somfy protect.
Dès le début je pouvais commander mon alarme depuis...
Bonjour,
j'ai récemment acquis une Tahoma Switch et associé mes volets roulants ainsi que mon alarme Somfy protect.
Dès le début je pouvais commander mon alarme depuis...
Bonsoir, merci pour votre réponse.
Je viens de désinstaller et réinstaller l'application Tahoma Switch trois fois (au cas où) et malheureusement j'ai toujours le même soucis...
Bonjour tout le monde ,
Je viens d'acquérir et d'installer une box Tahoma Switch. Je commande principalement mon alarme et mes volets roulants. Les VR sont des RS100 IO avec...
Bonjour.
Merci pour votre réponse. En effet, j'ai fait le test avec une télécommande qui intègre la fonction discret et ça fonctionne très bien. Je commanderai une...
Bonjour,
Nous souhaiterions installer un thermostat connecté filaire V2 sur notre système de pompe à chaleur Mitsubishi.
Voici l'installation :
Nous avons une pompe à...
Bonjour.
Merci pour vos réponses rapides.
Effectivement malgré la Tahoma Switch je pense que ce produit ne sera pas compatible avec notre installation. Nous allons devoir...
Bonjour tout le monde ,
Je viens d'acquérir et d'installer une box Tahoma Switch. Je commande principalement mon alarme et mes volets roulants. Les VR sont des RS100 IO avec...
Bonsoir,
merci beaucoup pour votre réponse rapide. En effet, j'ai de nouveau paramétré les boutons de la Tahoma et les volets roulants fonctionnent bien en mode discret...
Bonjour,
J'ai fait l’acquisition il y a quelques temps d'une outdoor camera. Cette camera n'est pas mal sur le principe, le réel problème vient des notifications d'intrusions...
Bonjour,
nous rencontrons le même problème. La sensibilité est réglée au minimum et quasiment toute la zone de détection est grisée pour ne cibler qu'un petit accès à la maison...
Bonjour, Je reçois constamment des alarmes de mes cameras outdoor pour des animaux, mouchettes, et parfois pour rien. Je lis souvent qu’il y a une solution human detection en...
Bonjour,
nous rencontrons le même problème. La sensibilité est réglée au minimum et quasiment toute la zone de détection est grisée pour ne cibler qu'un petit accès à la maison...