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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Membre depuis le 22/04/2019

  • 7 questions posées
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  • reinstallation de ma camera outdoor?

    Bonjour, apres mon demenagement je n arrive pas a reinstaller mes cameras a mon nouveau domicile...a l etape du qrcode la camera n emet pas de bip...je n ai pas de probleme de...
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    je vais essayer avec un autre tel en tout cas merci jacky bonne soiree et bon matcth
  • reinstallation de ma camera outdoor?

    Bonjour, apres mon demenagement je n arrive pas a reinstaller mes cameras a mon nouveau domicile...a l etape du qrcode la camera n emet pas de bip...je n ai pas de probleme de...
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    bonsoir jacky...donc si j ai SFR_4F20 je tape SFR4F20...c est bien ca? par contre quand je place le QRCODE devant la camera je n ai pas de bip...merci pour ton aide jacky
  • ma camera outdoor ne detecte plus

    Bonjour, ma camera outdoor ne detecte plus les mouvements depuis 1 ou 2 jours, j en possede 2 depuis plusieurs annees et l autre marche tres bien. j ai fait un reset, je l ai...
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    merci pour votre aide, j ai ces cameras depuis 4 et 5 ans et je dois dire que dans l ensemble je suis assez satisfait de la qualite. concernant l insuffisance du debit internet...
  • ma camera outdoor ne detecte plus

    Bonjour, ma camera outdoor ne detecte plus les mouvements depuis 1 ou 2 jours, j en possede 2 depuis plusieurs annees et l autre marche tres bien. j ai fait un reset, je l ai...
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    bonjour, entre temps elle refonctionne neanmoins et par moment l alerte parvient tardivement sur le telephone (3 a 4mn) par experience etant proprietaire de 2 cameras depuis...
  • ma camera outdoor ne detecte plus

    Bonjour, ma camera outdoor ne detecte plus les mouvements depuis 1 ou 2 jours, j en possede 2 depuis plusieurs annees et l autre marche tres bien. j ai fait un reset, je l ai...
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    bonjour jacky, ok merci
  • probleme recurent sur outdoor camera

    Bonjour Je suis désolé du message que je poste, mais vraiment, que dire de l application qui gère les caméras a 300 euros que nous achetons en toute confiance en espérant...
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    Bonjour Non il n y a pas de question, ni demandes, simplement je souhaitait exprimer mon mécontentement face aux dysfonctionnements récurrents (lenteurs ou mêmes pannes...
  • probleme sur outdoor camera somfy

    Bonjour Ma caméra ne detecte plus les mouvements Je l ai même désinstallee et réinstallée en suivant la procédure habituelle mais sans succès Elle n a que 3 a 4 mois!! Que...
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    Bonjour Simplement la detection de mouvement d une caméra ne fonctionnait pas pendant 3 jours La 2ème caméra est récente (samedi) La je suis en province et j ai beaucoup de...
  • probleme avec outddor camera?

    bonjour, je ne reçois pas la video de 11 sec en cas de detection la photo est ok
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    merci de ton aide j ai pu mettre a jour je cherche a acquerir une camera interieure que je pourrais avoir sur la meme application que pour la outdoor, est ce possible?
  • probleme avec outddor camera?

    bonjour, je ne reçois pas la video de 11 sec en cas de detection la photo est ok
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    bonjour Jorge.c merci de ta reponse mais comment dois je m y prendre pour mettre a jour l application (je ne suis pas encore trés doué lol)
  • Problème notification caméra Outdoor

    Bonjour, depuis maintenant 2 jours je ne reçois plus aucune notification sur mon téléphone portable sans raison apparente. Je reçois bien un email un peu tardif mais aucune...
    Guillaume
    Guillaume

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    bonjour jorge j ai exactement le meme probleme de notification qui n arrivent pas en mode veille de mon galaxy j6 et depuis quelques jours les videos d alertes aparraissent ou...
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