Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter sur mon app Tahoma, je ne me souviens plus de quelle adresse mail j'ai mis pour m'identifier.
mon code pin est 082797125553
Pourriez...
Bonjour
j'ai voulu changer d'endroit ma Somfy One+ et depuis impossible à la réassocier. Je suis allé dans mes équipements et supprimer. j'ai créé un autre site puis essayé de...
Bonjour Nicolas,
Je vous invite à vérifier les paramètres de votre box internet et la qualité du réseau WiFi.
Pour information, voici les paramètres WiFi conseillés :
–...
Bonjour j'ai supprimé une caméra sur mon compte somfy protect et je ne réussis pas à la réinstaller.
j'ai refait plusieurs fois la manip et rien n'y fait elle ne se réinstalle...
Bonjour Nicolas,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Indoor Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...