Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

patrick T.

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  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème d'installation caméra

    Bonjour Impossible de connecter ma Indoor Caméra depuis mon achat il y a quelques jours. Ça bloque toujours à l’étape « votre caméra est en train de s’installer cela va prendre...
    patrick T.
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    Bonsoir, j'ai changé de caméra.........et là l'installation s'est déroulé normalement du premier coup........ merci pour le conseil. cordialement
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