Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour voilà j'ai 3 volets avec moteur io. Lors de la descente ou de la montée avec la programmation de l'horloge chronis mes volets sont lents en montée ou en descente...
Bonjour,
Mon alarme PROTEXIOM est installée depuis Juin 2019 et a très bien fonctionné jusqu'au 14/04/20 à 23h55. A cet instant un message d'erreur est apparu m'indiquant une...
Bonjour,
Il arrive qu'à un moment les opérateurs bloquent les envois de sms émis par d'autres machines que des smartphones (Donc ça marche depuis un téléphone, pas depuis une...
Bonjour
J ai installé 2 volets roulant à télécommande telis 1 rts
Quand j ai installé le premier la télé commande fonctionnait bien puis j ai installé le volet numéro 2 et...
Bonjour
J ai installé 2 volets roulant à télécommande telis 1 rts
Quand j ai installé le premier la télé commande fonctionnait bien puis j ai installé le volet numéro 2 et...
Bonjour Stéphane,
Disons que vous avez deux émetteurs (préciser le modèle SVP) 1 et 2, ainsi que 2 volets roulants A et B.
La télécommande 1 fait fonctionner quels volets...
Bonjour,
Je voudrais migrer mon moteur filaire de ma fenêtre vers un moteur IO compatible TAHOMA, auriez vous un
Tableau indiquant sa référence ?
Merci
Bonjour,
je suis à la recherche d'un moteur somfy filaire FTS.C 8/16 pour descente uniquement sur volet roulant type relax budendorff de vérenda
il s'agit de caisson...
Bonjour,
Il s'agit de moteurs spécialement fabriqués par Somfy pour Bubendorff, HP fermetures et menuiseries Henri PEYRICHOU qui restent en charge du SAV de ces références-...
Bonjour,
Tout est dans le titre... J'ai une Home alarm dans ma résidence secondaire et souhaite en installer une dans ma résidence principale. Pourrai-je associer mon badge aux...
Bonjour,
Effectivement, ce principe n'est pas limité à une Protexiom :
https://forum.somfy.fr/questions/1326168-utilisation-badge-2-home-alarmes
Cordialement
j'ai un pb similaire à
https://forum.somfy.fr/questions/870935-probleme-reconnaissance-telecomande-telis-rts
- 3 chambres + 1 salon à 2 fenêtres (donc 5 télécommandes...
Bonjour,
Cette présence de boîtiers 1 et 2 devrait vous donner toute latitude pour intervenir indépendamment et exclusivement sur UN volet.
Cordialement
Bonjour,
Tout est dans le titre... J'ai une Home alarm dans ma résidence secondaire et souhaite en installer une dans ma résidence principale. Pourrai-je associer mon badge aux...
bonjour. lorsque je ferme un volet roulant d'une pièce un second réagit de la même manière dans une autre pièce. comment faire pour remédier à ce problème. par contre dans le...
Bonjour,
Vous avez l'émetteur A qui commande les volets 1 et 2, et un émetteur B qui commande le volet 2
Appuyez 3s sur le bouton "Prog" de l'émetteur B, puis 0,5s sur le...