Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avions précédemment acheté un kit de connectivité et le raccordement de tout les volets s’était bien effectué. Nous avons rendu l’appareil pour le changer par...
Bonjour,
Je cherche à faire l'acquisition d'un système d'alarme.
Un de mes principaux critères est la possibilité de pouvoir utiliser une carte SIM de mon choix pour...
Bonjour,
Je possède un store banne de 6m x 4m motorisé en Somfy Orea 50 RTS 50/12 (1118089).
Je n'arrive pas à programmer la première télécommande.
Pour vous décrire...
Bonjour,
Je recherche une télécommande facile à programmer, comme l'était la Chronis RTS classique.
Un seule zone, une seule plage horaire : génial !
Merci,
Bonjour,
Vous ne la trouverez malheureusement plus que sur des sites de vente entre particuliers, la Télis 6 Chronis RTS l'ayant effectivement remplacée sans autre alternative...
Bonjour,
Sur une installation âgée de plus de 30ans, 2 volets sont commandés par des commandes manuelles mais aussi par un dispositif avec horloge de référence Chronis RTS...
Bonjour,
L'horloge 710289 que vous avez est une horloge radio RTS pour un ou plusieurs moteurs radio, désormais remplacée par la Télis 6 Chronis RTS comme vous l'a dit V-Rod en...
Bonjour,
Je recherche une télécommande facile à programmer, comme l'était la Chronis RTS classique.
Un seule zone, une seule plage horaire : génial !
Merci,
Bonjour,
J'ai une question sur la position de mon IntelliTAG sur mes fenêtres battante en PVC.
Tout est décrit sur la photo ci-jointe.
J'ai lu quelque part qu'il faut...
Bonjour,
Laissez votre IntelliTag dans cette position, horizontale, comme sur la photo.
Les vis de fixation de la grille intérieure d'entrée d'air sont trop petites pour avoir...
Bonjour,
Je possède un store banne de 6m x 4m motorisé en Somfy Orea 50 RTS 50/12 (1118089).
Je n'arrive pas à programmer la première télécommande.
Pour vous décrire...
Bonjour,
6m x 4m... Il faut rester au motorisé, un échange standard d'un moteur ne sera pas obligatoirement beaucoup plus cher avec un confort d'utilisation au quotidien...
Bonjour,
Je possède un store banne de 6m x 4m motorisé en Somfy Orea 50 RTS 50/12 (1118089).
Je n'arrive pas à programmer la première télécommande.
Pour vous décrire...
Bonjour,
Je possède un store banne de 6m x 4m motorisé en Somfy Orea 50 RTS 50/12 (1118089).
Je n'arrive pas à programmer la première télécommande.
Pour vous décrire...
Bien !!! Le moteur tourne 5s après le 2/8/2.
Il faut appuyer, impérativement dans les 30s qui suivent ce mouvement, sur "prog" pour avoir 2 VetV successifs (sans relâcher...