Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Somfy outdoor - Led bleue fixe
Bonjour, J’ai acheté une caméra Somfy outdoor il y a environ 2 mois. La caméra a arrêté de fonctionner il y a deux semaines, et affiche une led bleu fixe. J’ai essayé... -
Visio 350 connecte . PLus de comandes du portail
Bonjour, Visio connecté. application Somfy protect me permet d'avoir l'image en cas de sonnerie, mais le portail Freevia 400 ne s’ouvre pas. J'ai tout réinstallé, rebooté la... -
Problème connection caméra extérieure 1875320
Bonjour, Je n’arrive pas à reconnecter ma caméra extérieure malgré la réinitialisation. La led reste bleu fixe puis devient blanc clignotant. Merci de votre aide Merci, -
Notification piles alarme intérieur ?
Bonjour, Cela fait 2 fois que j'ai des notifications de l'application pour m'indiquer que les piles de la sirène intérieure sont très faibles et qu'il faut les changer. Par... -
Sirène intérieure : message « piles à changer » toujours présent après changement piles
Bonjour, J’ai le message « changez les piles » de ma sirène intérieure somfy qui ne disparaît pas alors que je viens de changer les piles. Savez vous ce que je peux faire... -
Activer la mélodie avant déclenchement sans les bruits d'activation/désactivation
Bonjour, Serait-il possible de séparer les fonctions sonores d'activation/désactivation des pré notifications en cas d'alarme? Je souhaiterais pouvoir n'activer que la... -
Visiophone V350 Connect - Pas d'appel sur smartphone ?
Bonjour à tous, J'ai fais installer un VISIOPHONE V350 Connect, tout fonctionne bien sauf que lorsqu'il y a un visiteur, j'ai bien la notification sur mon iPhone avec l'appli... -
Vision image camera Outdoor 2 en rose
Bonjour, l'image de la vidéo est de couleur rose, meme après la réinitialisation de celle ci , que faire, un remplacement ? Merci, d'avance pour votre retour Laurent -
Camera indoor déjà associée un autre compte suite tentative de la réassocier
Bonjour, Ma caméra indoor n'apparait plus sur mon compte somfy protect et lorsque je tente de la réassocier à mon compte, j'ai un message d'erreur m'indiquant qu'elle est... -
Camera indoor somfy se déconnecte du réseau wifi
Bonjour J’ai l’une de mes 3 caméras somfy indoor qui se déconnecte tous les jours malgré sa position juste à côté de ma Livebox wifi. (Elle fonctionnait parfaitement le mois...
