Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Camera one + ne tiens pas le wifi
Bonjour, Ma caméra Somfy one indoor se déconnecte quasiment tous les jours du wifi alors qu'elle est à côté de la borne wifi de la maison Merci, -
Installation LINK, il ne clignote pas, pouvez vous m'aider?
Bonjour, J'ai acheté d'occasion un home alarme (MyFox) et j'essaie en vain de mettre en fonction le link pour mettre en route le système Quand je branche le link, il ne... -
Dois-je remplacer ma caméra ?
Bonjour, J'ai acheté un pack alarme il y a un peu plus d'un an. La caméra extérieure a un problème. En effet la résolution n'est plus ce qu'elle était et il y a des lignes... -
Un problème empêche l’Installation Indoor Camera
Bonjour, J’ai acheté sur le site Somfy.fr cette semaine une caméra indoor. Lors de l’installation sur l’application Somfy Protect, en suivi les étapes habituelles pour... -
Comment forcer la caméra outdoor à se réinitialiser pour pouvoir l'installer?
Bonjour, Mon beau frère ma donné son équipement Sofmy, j'ai tout réinstallé sans problème à mon domicile or impossible d'installer la caméra outdoor ni de la réinitialiser pour... -
Probleme réseau somfy one
Bonjour, j’avais une somfy one qui marchait a la perfection jusqu’a ce que je sépare ma bande passante pour configurer une outdoor camera 2 car elle ne ce connectais pas en 5GHz... -
Impossible d'installer ma caméra Indoor ?
Bonjour, Je viens de recevoir un kit complet SOMFY avec une caméra intérieure. Aucun problème pour installer les éléments mais pour la caméra c'est une autre histoire... -
Caméra Somfy Outdoor cassée
Bonjour, Le support de ma caméra est cassé. est ce réparable auprès de vos services ? dois je en acheter une nouvelle ? Merci de votre réponse Merci, -
Impossible d'activer SOMFY Home Alarm (changement de propriétaire)
Bonjour, J'ai aménagé dans une maison au mois d'Avril dernier, dans laquelle il y a une alarme SOMFY existante. Je n'arrive pas à la configurer. Lors de la procédure via... -
Comment règler la sensibilité de l'autoprotection de mon link advanced
Bonjour, est-il possible de réduire la sensibilité de l'autoprotection de mon link advanced ? Mes enfants en courant dans l'appartement arrivent à engendrer des vibrations et je...
