Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Sirène extérieure "déplacée" ?
Bonjour 2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l'alarme de la maison s'est déclenchée pour :"sirène extérieure déplacée". Bien sûr ce n'était pas le cas. J'ai donc... -
One+ Led blanche haut clignote
Bonjour, J'essai d'installer une One+ mais malgres la tentative de reset 10s.et même 30s je me retrouve en permanence avec la led (blanche) face en haut qui clignote (quand... -
Comment éviter une alarme intempestive sur passage avion et sur orage ?
Bonjour, En moins d'une semaine, 4 alarmes intempestives sur mon système Somfy home alarm: - 1 papillon de nuit sur la caméra; - 1 avion militaire en basse altitude qui a... -
déconnection intempestive de l'alarme somfy protect advanced?
Bonjour, En quittant le domicile mon épouse avec son téléphone branche l'alarme . puis sans aucune manipulation nos téléphones indiquent que j'ai déconnecté l'alarme Ile me... -
L'axe de ma caméra outdoor est cassé. Comment réparer moi-même?
Bonjour, L'axe de ma caméra est cassé. Comment se procurer la pièce pour réparer moi-même? Merci, -
Ma caméra SOMFY One ne demarre pas
Bonjour, Ma caméra SOMFY One ne démarre pas. J'ai essayer de la rebouter plusieurs fois mais rien y fait. Que faire ? Merci par avance pour votre aide Fabi -
Detecteur de mouvement ne fonctionne pas?
Bonjour, Je viens de m'apercevoir qu'un de mes detecteurs de mouvement est HS. J'ai changé les piles, désinstallé le détecteur de mouvement, mais après de multiples tentatives... -
Sirene extérieure acheter un capot pour les piles ?
Bonjour, J'essaie de trouver la référence pour remplacer le capot du compartiment des piles, pour en commander un nouveau, l'ancien a été perdu pendant des travaux. Merci, -
Central Home Keeper deja installée
Bonjour, Je souhaite refaire l installation de mon alarme Home Keeper chez moi mais lorsque je crée une nouvelle installation dans L application Home Keeper pro , le message... -
Axe caméra extérieur hs.
Bonjour, Un ami est prêt à me donner une caméra Somfy extérieure, mais le bras qui maintient la caméra est cassé. Avez-vous des pièces de rechange ? Cordialement.
