Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Camera outdoor 2 supprimée car ne fonctionne plus mais réinstallation impossible .
Bonjour, Ma caméra outdoor 2 s’est mise à ne plus fonctionner 2 jours après l’installation.Ce matin elle ne fonctionnait plus j’ai donc décider de la supprimer en voulant la... -
Défaut link advanced
Bonjour, J ai un link advanced qui ne fonctionne pas. 1er raccordement ce jour , dimanche dimanche 26 octobre et aucune leds ne s allument Chargeur fonctionne , piles ok ( il... -
Mon badge ne fonctionne plus?
Bonjour, Après avoir changé le pile et effectué la procédure mon badge ne fonctionne plus. Quelle est la procédure pour avoir une réparation? Merci -
caméra indoor ne se réinitialise pas
Bonjour, après 1 an bien caché, le câble de ma caméra indoor s'est retrouvé entre les dents de mon lapin... évidemment il n'a pas survécu, nous avons changé le câble... -
Message surveillance désactivée sur une de mes caméras ?
Bonjour, je viens de faire la MAJ de Somfy protect sur mon téléphone. j'ai 4 caméras extérieures installées et qui toutes fonctionnent normalement sauf que depuis la MAJ j'ai... -
Impossible de réinitialiser mes 2 caméras exterieures
Bonjour, Je viens de changer de box internet. J’ai voulu changer le wifi des 2 caméras. Impossible de le faire. La lumière clignote en blanc. J’ai essayé 10 fois de faire le... -
Impossible a réinstallée?
Bonjour, Apres une perte de wi-fi ,impossible de réinstaller ma camera outdoor malgré plusieurs reboot Led bleue fixe, puis blanche et rouge clignotante , réinstallation... -
prise en charge axe caméra outdoor
Bonjour, l'axe d'une de mes caméras est cassée, achetée en mai 2021 si la garantie fonctionne j'aimerai une prise en charge du SAV svp, au passage j'espère que les 2 autres ne... -
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Piles du Link advanced sont usées en 15 jours
Bonjour, J'ai déjà changé les piles du link advanced plusieurs fois. Les piles neuves ne durent environ que 15 jours. Merci,
