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Question en attente de réponse

Alarme one + bloqué en mode alarme

Bonjour,
Mon alarme est bloqué en mode alarme, j’ai tenté de réinitialiser la One+ et de rebouter mais rien ne se passe.
Elle est verrouillée en mode alarme.

Merci,

Vincent H.
Vincent H.

Vincent H.

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    Réponses

    Bonjour Vincent,


    Votre One+ était partiellement installé sur nos serveurs ce qui pouvait gêner les procédures de mémorisation. Je viens de le supprimer, mais avant d'effectuer toute nouvelle tentative de mémorisation, afin d'exclure tout problème de réseau, pourriez-vous faire un test via un partage de connexion sur un autre smartphone.

    lien partage de connexion

    Bonne journée.

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