Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Caméra extérieur bloqué led bleue fixe.
Bonjour,ma caméra outdoor est bloqué led bleue j’ai essayé tout les conseils pour un reste bloqué rien ni fait. Je voudrais un sav. Merci, -
Camera indoor QR code non détecté
Bonjour, Après avoir changé de box internet, je n’arrive plus à lire le QR code sur mon téléphone depuis ma camera indoor. J’ai essayé avec plusieurs téléphones et en modifiant... -
Link Advanced Connexion impossible depuis 2 jours ? Freebox
Bonjour, J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et... -
Connexion internet Link Advanced Freebox depuis MAJ Free
Bonjour, Suite à la dernière mise à jour de Free, comme beaucoup de monde mon Link Advanced n'est plus connecté. Après plusieurs tests réalisés, voici ce qu'il ressort : -... -
Camera exterieure SOMFY 2 ne détecte plus
Bonjour, Ma camera exterieure SOMFY 2 ne détecte plus les mouvements. Je l'ai réinstallé, elle fonctionne au moment du paramétrage et le lendemain elle ne détecte plus les... -
Demande de baisse de sensibilité de l’autoprotection – Link Advanced et clavier ?
Bonjour, Je possède une installation **Somfy Protect / Home Alarm Advanced** et je rencontre des déclenchements intempestifs de l’autoprotection. J’ai notamment des... -
Impossible d'accéder à la médiathèque depuis plusieurs jours
Bonjour, Je ne peux plus accéder aux enregistrements depuis plusieurs jours. J'ai tenté de basculer sur One Drive mais cela ne marche pas non plus... Merci, -
Pourquoi le cache de ma caméra ne s’ouvre pas ?
Bonjour, Le cache de ma caméra ne s’ouvre plus j’ai recommencé le processus de réinstallation et ne marche toujours pas Cordialement Merci, -
Camera indoor indisponible, avec voyant bleu fixe
Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma camera somfy indoor est indisponible, avec le voyant bleu fixe. J ai essayé une réinitialisation, un débranchement de la prise, rien n y... -
Double notification somfy protect ?
Bonjour, Depuis l’installation de ma nouvelle door keeper je reçois des doubles notifications de fermeture et d'ouverture(photo ci joint)quand je retire la batterie puis la...
