Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Somfy essential non non détecté par l'application
Bonjour, Suite à mon changement de smartphone, mon Link essential n'est pas détecté. Quand je retire l'alimentation, le Link clique en rouge. Quand je rebranche, il clignote... -
Impossible d'installer caméra et alarme MyFox
Bonjour, Ma fille m'a donné sa caméra MyFox Indoor ainsi que son alarme MyFox suite à une évolution de leur propre installation. Lors de l'installation de la caméra à mon... -
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Camera Exterieure Rotule cassée
Bonjour, J'ai récemment acquis une maison équipée avec 1 caméra extérieure Somfy. Malheureusement, l'axe permettant le réglage est cassé. Est-il possible de commander et... -
Caméra Indoor bloquée?
Bonjour, Ma caméra Indoor semble être bloquée : clapet de protection reste ouvert, led bleue reste allumée fixe, réinitialisation ne fonctionne pas (+12 secondes), caméra... -
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Bonjour, J'aimerais réinitialiser mon installation Somfy Home keeper et ai besoin d'accéder à l'Installateur sur l'application Somfy Protect (je précise que j'ai moi-même... -
Capot détecteurs IntelliTAG
Bonjour, J'ai 4 détecteurs IntelliTAG dont les capots tiennent avec du scotch car je les ai abimés et je ne trouve pas où en approvisionner de nouveaux. Pourries vous SVP me... -
Comment finir d'installer le Somfy one ?
Bonjour, J'ai essayer d'installer ma Somfy one mais sans succès. Via le wifi, une fois que le led clignote en bas (en blanc et pas en bleu bizaremment), j'ai bien le bip une... -
Somfy Prtect Message " le service de reseau de secours GSM est desactivé"
Bonjour, Tous les jours depuis le 18 mars vers 13h/15h j’ai dans l’historique des activités de l’application Somfy le message suivant (apparaissant en double) : " le... -
Problème camera outdoor pas de lumière
Bonjour, J'ai une caméra outdoor Somfy à la maison La caméra ne s'allume plus (malgré le reset, la vérification de la bonne arrivée du 220volts) Aucun voyants ne s'allume...
