Bonjour,j ai un soucis avec mes trois camera indoor
mes camera ne veulent plus ce connecté au wifi
j ai voulu faire un reset au trois camera,mais sans resultat
ils restent...
Bonjour,
Ma somfy one plus s'est déconnectée du wifi il y a 2 jours. Voyant qu'elle ne se reconnecte pas, j'ai essayé aujourd'hui de la réinitialiser, mais quel que soit le...
Bonjour à toute la communauté,
J'ai besoin d'aide car je pars en congés demain et je n'arrive pas à faire fonctionner mon link advanced.
Le link est neuf, je viens de le...
Bonjour Maxime,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je possède 2 badges somfy home alarm qui clignotent de manière intempestive.
J'ai lu plusieurs sujets sur ce forum et essayé tout ce qu'il y avait écrit (enlever la...
Bonjour Yves,
D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et...
Bonjour,
je viens de passer sur la fibre et ma somfy one c'est mis en panne ( de ma faute)
je n'arrive pas a la désactive avec mon badge , donc je n'arrive pas a la...
Cette caméra étant installée dans une résidence secondaire et n'ayant pas été utilisée depuis plusieurs années, serait-il possible de la réinitialiser afin de l'ajouter à mon...
Bonjour Favre,
Je vois sur notre serveur que cette One+ est connectée au wifi, reliée à un compte et fonctionnelle.
Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit...
Bonjour,
L'ancien propriétaire m'a laissé une HC2 que je peux piloter en domotique par home control, le problème est que je ne peux pas accéder à l'interface de gestion myfox...
Bonjour, ce matin suite au passage d'un avion de chasse la sirène extérieure s'est déclenchée. J'ai vu sur le forum que vous pouvez in intervenir sur le niveau de sensibilité...
Bonjour,
Dans la nuit de dimanche 26/01 nous recevons une nouvelle alarme de capot ouvert de l’intellitag de notre chambre qui a déclenché l’alarme.
Étant à distance j’ai été...
Bonjour Elisabeth,
D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations...
Bonjour,
Je désire installer deux caméras Outdoor, la première est installée, pour la seconde impossible j'ai le message suivant : cette caméra est déjà installée sur un...
Bonjour JY,
Avec le bon N°, je vois bien la caméra sur notre serveur, d'après ce que je vois, vous n'êtes pas connecté avec la bonne adresse mail.
Bonne journée.