Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Connexions instable avec les équipements et badges
Bonjour, Depuis quelques mois, les connexions entre le link et les équipements sont erratiques. La liaison se perd souvent et aléatoirement avec les intellitags. Malgré des... -
Supprimer ancien propriétaire Somfy One
Bonjour, Je suis séparé de mon ex-conjointe qui est la personne propriétaire sur l'application (la première installation a été faite de son téléphone). Elle a donc toujours... -
Comment régler le problème d'un badge qui ne fonctionne pas correctement ?
Bonjour, Le badge de mon alarme somfy protect acheté le 12 février 24 chez Leroy Merlin ne fonctionne plus correctement (c'est le 5 ème depuis l'achat de mon alarme). J'ai... -
désarmer système somfy protect home alarm ?
Bonjour, après changement pile intelliTAG porte, on me demande de désarmer le système avant de recalibrer l'intelliTAG. Comment faire? Merci d'avance pour vos réponses... -
Problèmes de communication Link Somfy Protect ?
Bonjour, Depuis deux jours, j'ai dut mal à activer ou désactiver mon alarme via l'app Somfy Protect : je reçois systématiquement un message "problème de communication avec... -
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Cache intellitag
Bonjour, Suite à la perte d'un cache avec joint d'un intellitag. Peut-on obtenir des pièces détachées ? Merci, -
Intellitag re calibration impossible ?
Je viens de changer la pile d'un de mes intelitag. Il m'est impossible de le recalibrer. J'ai testé de recalibrer un autre et cela fonctionne bien. J'ai testé de faire la... -
Mon badge ne fonctionne plus, comment faire?
Bonjour, Mon badge ne fonctionne plus il a marché pendant environ 5 mois sans soucis après l'achat mais maintenant les touches ne fonctionne plus. L'alarme se désactive quand... -
Seconde main "ce link est déjà installé"
Bonjour, j'ai acheté un système d'alarme en seconde main. Lorsque je tente de l'installer j'ai le message d'erreur "Ce Link est déjà installé sur un autre site". Malgré...
