Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Le câble d’alimentation de ma somfy one est HS, il a un faux contact, ou puis-je m’en procurer un nouveau?
Merci
Mon numéro de somfy one: 0076B1010ACA
Bonjour,
La notification des départ et arrivées des enfants et pour personnes ayant un badges est toujours la même. ==>> activation suivi présence
Des l'ouverture de la porte...
Bonjour,
Le câble d’alimentation de ma somfy one est HS, il a un faux contact, ou puis-je m’en procurer un nouveau?
Modem somfy one+ 2401493
Merci d’avance pour tout.
Cdt...
Bonjour,
J'au un pack somfy ine et pack alarme
j'ai configuré 2 badges enfants avec l'option de suivi de présence et en faite le suivi n'est pas fait en fonction du badge mais...
Bonjour,
La notification des départ et arrivées des enfants et pour personnes ayant un badges est toujours la même. ==>> activation suivi présence
Des l'ouverture de la porte...
Bonjour,
La notification des départ et arrivées des enfants et pour personnes ayant un badges est toujours la même. ==>> activation suivi présence
Des l'ouverture de la porte...
Bonjour,
La notification des départ et arrivées des enfants et pour personnes ayant un badges est toujours la même. ==>> activation suivi présence
Des l'ouverture de la porte...
Bonjour,
Je viens de recevoir mon pack home Alarm et je n'arrive pas à connecter l'alarme interieur au alarm Link.
Tout le reste est OK
J'ai changé les piles mais toujours...
Bonjour,
Je viens de recevoir mon pack home Alarm et je n'arrive pas à connecter l'alarme interieur au alarm Link.
Tout le reste est OK
J'ai changé les piles mais toujours...
Non je n'ai pas eu une erreur périphérique non compatible lors de l'installation de la sirène.
Il ne détecte rien dans l'application contrairement à tous les autres composants