Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Peut-on éteindre la led bleue de fonctionnement
sur le moniteur intérieur du v500 ? Si oui merci de
me dire comment
Cordialement
Claude D
Merci,
Bonjour,
Excusez-moi. C’est le timbre de 6 fois qui est passé
à 9 que je voudrais remettre à 6 lorsque vous
sonnez à la platine
J’espère que mon explication est claire...
Bonjour,
Je vous assure n’avoir encore rien ajouté
et malgré une réinitialisation j’ai toujours
9 sonneries sur mon v500 lorsque qu’un
visiteur appui sur la platine...
Attendez je ne suis pas sur de comprendre votre problème.
Vous avez plusieurs sonnerie et il faut choisir celle que vous voulez entendre quand quelqu'un sonne. (Page 13 de la...
Bonjour Claude
Le nombre de sonnerie en standard est de 6.
Si vous en avez 9 c'est suite a un ajout que vous avez fait via la carte SD.
Avez vous essayez de supprimer les...
Bonjour,
J’ai acheté une prise intérieure RÉF 2401363 et
je n’arrive pas à programmer sur tahoma SWITCH
une heure de départ et de fin . D’abord est-ce possible
??
Merci...
Bonjour Claude,
C'est à dire que vous souhaitez qu'elle s'allume à un horaire et s'éteigne à un autre?
Si c'est le cas, vous pouvez le faire via le scénario planifié.
Merci,
Bonjour,
Est-on obligé dans assistant Google pour activer les
skills Tahoma SWITCH de passer par Alexa pour
Jumeler Google home avec Tahoma SWITCH ? Ou
une autre solution...
Bonjour,
Je n’arrive pas à supprimer un équipement
( caméra somfy ) sur tahoma SWITCH
Merci de me renseigner ou faire le nécessaire
Pin 2008-8819-3464
Cordialement...
Bonjour,
Pouvez-vous m’indiquer comment créer un smart
Pour recevoir une notification concernant une
Détection d’alerte d’un détecteur de fumée somfy
Merci d’avance...
Bonjour,
Je n’arrive pas à appairer un détecteur de fumée zigbee
3.0 avec ma Tahoma SWITCH malgré plusieurs
Essais . Il y a-t-il une astuce que j’ignore ?
D’avance merci...