Maud F.

Bonsoir, j'ai une somfy One+ et deux cameras extérieures, le tout connecté sur un access point Unify. Mon AP m'indique un taux de disponibilité moyen de 98%. Une de mes caméras...

Bonjour, Une nouvelle fois l’IntelliTAG a détecté une ouverture de porte à tort. J’ai recalibré, une nouvelle fois, l’appareil mais je pense que ce n’est que partie remise...

Bonjour, je n'arrive pas à installer mon indoor camera. J'effectue la procédure, le qr code est reconnu ma geo localisation et le bluetooth sont également activés. Je saisis mon...

Je n’arrive pas à réinitialiser mon link Pouvez vous me le débloquer ? Adresse MAC : E04F4301140A Merci !

Bonjour, Alors voici mon problème. J'ai installé il y a quelques temps un relais radio pour protéger une dépendance, le signal est très faible. J'ai donc repositionné le...

Bonjour, Suite au problème rencontrés dernièrement sur la Tahoma, j'ai fait un RST de celle-ci. Cependant je n'arrive plus a faire fonctionner mes équipements depuis...

Alarme Somfy one + depuis 2 ans. Nous avons 2 badges qui se sont arrêtés de fonctionner du jour au lendemain ( impossible d'activer ou de désactiver l'alarme ). L'alarme...

Bonjour, le capot de mon badge somfy s'est détaché et je l'ai perdu. Pouvez-vous m'indiquer comment en récupérer un? Merci à vous et bonne soirée