Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Reset d'un somfy one en alarme, déconnecté du wIFI
Bonjour Mon somfy one s'est déconnecté du WIFI alors que l'alarme était activée.Dans l'impossibilité de désactiver l'alarme via mon smartphone, j'ai du le débrancher.J'ai... -
Volet fermé et bloqué camera one product
Le volet de la camera one product reste bloqué sur ferme mais la camera semble fonctionner que dois je faire -
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Perte de capot de badge
Bonjour, j'ai perdu le capot du badge au bout de 2 jours. Comment le remplacer, je vois que je ne suis pas le seul!! -
perte de capot pile perdu?
Comme beaucoup , nous avons perdu 2 capots de pile pour badge Référence 2401489. comment faire pour les remplacer? Cordialement. -
comment désactiver mon alarme et réinitialisé le link?
Bonjour, Mon link a perdu la connexion internet et malgré mes tentatives, impossible de le reconnecter. L'alarme est activée donc je n'arrive pas à le désinstaller pour le... -
Sensibilité auto protection sirène extérieur home alarm
Bonjour, j’ai un soucis avec ma sirène extérieur home-alarm, cet après-midi le simple passage d’un avion de chasse à fait déclencher l’alarme. J’ai regardé sur l’application... -
Clapet badge key fob
Bonjour, Depuis le début le clapet arrière du badge key fob s’en allait régulièrement, et là impossible de remettre la main dessus. Il semble que ce soit un problème récurent... -
Cache badge Home Protect
Bonjour, J'ai perdu le cache d'un de mes badges. Il faut dire qu'ils ne tiennent pas très bien. J'avais déjà eu le souci et avais retrouvé le cache la première fois mais cette... -
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