Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Reset d'un somfy one en alarme, déconnecté du wIFI
Bonjour Mon somfy one s'est déconnecté du WIFI alors que l'alarme était activée.Dans l'impossibilité de désactiver l'alarme via mon smartphone, j'ai du le débrancher.J'ai... -
Perdu cache intellitag. Peut-on obtenir des pièces détachées ?
Bonjour, Suite à des travaux chez moi, les ouvriers ont perdu le cache intellitag de la fenêtre. Est-ce possible de se faire envoyer un cache de rechange ? Bien cordialement, -
Perte capot badge alarme Somfy
Bonjour, comme beaucoup, le capot de mon badge d'alarme Somfy avait tendance à s'ouvrir dans mon sac et cette fois, je ne l'ai pas retrouvé. Est-il possible de m'en renvoyer un... -
Reset d'un somfy one en alarme, déconnecté du wIFI
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Volet fermé et bloqué camera one product
Le volet de la camera one product reste bloqué sur ferme mais la camera semble fonctionner que dois je faire -
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Perte de capot de badge
Bonjour, j'ai perdu le capot du badge au bout de 2 jours. Comment le remplacer, je vois que je ne suis pas le seul!! -
perte de capot pile perdu?
Comme beaucoup , nous avons perdu 2 capots de pile pour badge Référence 2401489. comment faire pour les remplacer? Cordialement. -
comment désactiver mon alarme et réinitialisé le link?
Bonjour, Mon link a perdu la connexion internet et malgré mes tentatives, impossible de le reconnecter. L'alarme est activée donc je n'arrive pas à le désinstaller pour le... -
Sensibilité auto protection sirène extérieur home alarm
Bonjour, j’ai un soucis avec ma sirène extérieur home-alarm, cet après-midi le simple passage d’un avion de chasse à fait déclencher l’alarme. J’ai regardé sur l’application...
