Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Sirène extérieure non détectée dans l'appli Somfy Protect
Bonjour, acheteur d'un pack alarm somfy, j'ai tout installé sans aucune difficulté, link, intellitag, détecteur de mouvement, sirène intérieure, aucun problème. Par contre... -
Remise à zéro Home Keeper Pro?
Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon... -
proble sirene interieur?
Bonjour, Depuis quelques jours la sirène intérieure n'émet plus aucun son. En parallèle l'application précisait de changer les piles de la sirène. J'ai donc changer les piles... -
la camera indoor neuve ne s'allume pas?
Bonjour, Je viens de recevoir une camera indoor, je la sors de la boîte, je la branche, et j'attends en vain que le volet s'allume... J'ai essayé de la brancher sur une... -
Problème avec le cable du Link Advanced.
Bonjour, Je me permet de venir sur le forum afin de faire par de mon souci rencontré au déballage de ma commande d'Alarme avec dans le pack, le Link Advanced. Le cable... -
Somfy one gros dysfonctionnements
Bonjour, J’ai de gros souci avec mon système complet Somfy one. Premièrement, Il effectue régulièrement les actions suivantes: Activation du mode silencieux, puis... -
Perte capot badge somfy
Bonjour, Après quelques temps d'utilisation, j'ai perdu le capot d'un de mes 2 badges somfy. Le capot se dévisse tout seul, Comment faire pour récupérer juste 1 capot ? -
Alarme désactivé mais déclenchement quand même
Bonjour, Quand je désactive mon alarme je rentre chez moi et le détecteur de mouvement ou bien mes intellitag me détecte et je reçois une notification alarme déclenché... -
Installation Link en error.install.box?
Bonjour, Je suis le propriétaire d'un Link que j'avais installé lors de mon aménagement en 2019. Suite à une mauvaise manipulation, je n'arrive plus réinstaller mon Link... -
Que faire avec un voyant bleu fixe et le bouton reset qui ne fonctionne pas ?
Bonjour, Suite à un changement de livebox (passage en livebox4) je n'arrive pas à reconnecter mon somfy one. J'ai un voyant bleu fixe et le bouton reset qui ne fonctionne pas...
