Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
- 0 questions posées
- 14181 réponses
- 87 meilleures réponses (1%)
-
Link défectueux
Bonjour, Mon Link apparaît déconnecté du wifi dans l'application. Malgré mes tentatives de reconnexion infructueuses, puis une tentative qui a été jusqu'au bout avec un... -
Link advanced
Bonjour, Je souhaiterais savoir s’il est possible d’acheter le link advanced individuellement pour remplacer le link. Si oui, est il compatible avec les intelliTag, sirène... -
Voyant caméra
Bonjour, Depuis déjà plusieurs jours le voyant de ma Somfy indoor reste allumé en bleu fixe. J'ai essayé beaucoup de choses : Pression sur Reset pendant 20s, Rien n'y fait, le... -
Désactivation capteur ouverture au démarrage alarme Home Keeper
Bonjour, Lors de la mise en marche de l'alarme (Home Keeper) via le clavier situé à coté de ma porte d'entrée j'ai à chaque allumage un défaut de capteur qui est ouvert... -
App Somfy protect - Impossible d’ajouter le deuxième contact dans la partie télésurveillance après saisi du téléphone ?
L’app Somfy protect sous iOS plante à chaque fois que je saisi le numéro de téléphone de mon épouse en deuxième contact. (Quitte l’écran sans validation du contact) Nous avons... -
Link bloqué alarme activée que faire ?
Bonjour Suite à une panne de box mon link est bloqué avec l alarme activée A la réception de la nouvelle box, je ne peux donc pas changer le wifi du link Pouvez vous... -
Pile badge ?
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs, je rencontre des problèmes de piles avec mes badges. J'ai parcouru le forum de long en large et essayé toutes les solutions proposées... -
Comment réinitialiser la caméra indoor?
Bonjour, La caméra bien fonctionné jusqu'à présent. Somfy Protect nous signal que la caméra présentait un pb de connection. Nous avons retrouvé la caméra volet ouvert, led... -
Problème capot non enclenché à fond intellitag
Bonjour l'intellitag d'une de mes portes présentait des problèmes "a priori" de réception radio dernièrement. Pour résoudre cela j'ai mis mon link à 1 mètre du capteur et tenté... -
Clavier home alarm advanced installation impossible?
Bonjour, Installation impossible du clavier, photo de l'étiquette en piece jointe, merci Edit: j'ai rapproché le boitier du wifi, ça a fonctionné directement! Plus besoin...
![20211227_152641[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/5041e2685bfdb3f3/20211227_152641_1__medium.jpg?3389a2e "20211227_152641[1].jpg")
