Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Le link de mon alarme ne s'allume plus
Bonjour, après 2 mois de bon fonctionnement mon link ne s'allume plus. La prise fonctionne correctement. J'ai appuyé sur le bonton mais il ne se passe rien. Merci, -
Latence détection caméra outdoor et sirène Somfy Protect
Bonjour, [Somfy Protect Délai de latence caméra outdoor suite à intrusion] Bonjour j’ai une installation Somfy Protect avec entre autres des caméras Outdoor. Ce qui m’embête... -
Problème connexion Somfy One
Bonjour, Bonjour, Je me permets de vous contacter car je rencontre le même problème pour un Somfy One acheté neuf dont la Mac adresse est 0076B1010C0E Pourriez-vous... -
proble sirene interieur?
Bonjour, Depuis quelques jours la sirène intérieure n'émet plus aucun son. En parallèle l'application précisait de changer les piles de la sirène. J'ai donc changer les piles... -
Problème de délais avec Somfy Protect Advanced
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Pourquoi l application est bloquée sur alarme active
Bonjour, suite à une panne du link que je viens de racheter impossible d avoir accès à l application ca me dit désactiver l alarme avant intervention et ca mais impossible... -
Connexion cloud somfy protect
Bonjour, Sans raison ma caméra d’extérieur a perdu la connexion au cloud somfy protect, et depuis impossible de se reconnecter. La procédure de changement de réseau wifi... -
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Caméra indoor déjà installée sur un autre compte
Bonjour, J'ai acheté une caméra indoor d'occasion et à la fin de l'installation, elle me dit que la caméra est déjà enregistrée sur un autre compte. Est il possible de la...
