Maud F.

Bonjour, Lors du processus d'installation il est impossible de terminer l'ajout de la camera. Lors l'etape de configuration (detection via QR code), l'application me...

Bonjour, Le service Somfy Around, bien activé m'indique qu'aucun voisins ne dispose d'une alarme compatible. Hors mon voisin a également activé le réglage sur son alarme Home...

bonjour, impossible de lire les vidéos de ma camera indoor, en direct tout fonctionne, lors des détections je vois bien les miniatures dans la médiathèque animé mais quand je...

Bonjour, Nous avons le même problème que d'autres utilisateurs de perte de signal radio sur deux intellitags. (Fais les tests d'approcher le Link, Changer la pile et...

Bonjour à tous, je possède deja un alarme Somfy Protexiom, et je souhaiterai ajouter 2 cameras : 1 intérieure, 1 extérieure (voir 2 un jour). Si je comprends bien, hélas pas de...

Bonjour, Le clapet de ma caméra reste ouvert et ne se referme plus.(la lumière bleue clignote) J'ai effectué un réset sur la caméra, sans résultat. Puis j'ai désinstallé...

Bonjour Depuis plusieurs jours la sirène extérieure de mon installation Home n'est plus reconnue. J'ai d'abord, changé les piles par des neuves, sans succès. Ensuite...