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Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Christophe

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Membre depuis le 23/09/2019

  • 13 questions posées
  • 16 réponses
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  • Vol de télécommande pour moteur GDK700

    Bonjour, Je me suis fait voler une télécommande. Y'a t'il un moyen de reprogrammer les autres afin que celle volée ne fonctionne plus ? Merci pour vos retours
    Christophe
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    Merci beaucoup !!
  • Appli tahoma classic

    Bonjour, Lorsque je doit mettre l'alarme en fonction via l'application, je ne sais jamais s'il est en fonctionnement ou pas. Il faudrait un voyant vert ou rouge pour que l'on...
    Christophe
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    Alors en effet, il n'y a pas de retour d'information possible à travers TaHoma. Désolé ! Bonne journée !
  • Pilotage store extérieur

    Bonjour, J'ai un store extérieur que je voudrai piloter via la box Tahoma V2. Pouvez-vous m'indiquer quel module choisir ? (Somfy 1822609 - Module émetteur IZYMO IO ou...
    Christophe
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    Oui oui, tu as raison V-Rod, j'étais parti sur un VR. Heureusement que tu contrôles ! Désolé Christophe, suivez les conseils de V-Rod ! Bonne journée !
  • Base sécurité Tahoma?

    Bonjour, Lors d'une coupure de courant la base de sécurité clignote rouge . Est-ce normal ? Est-ce que la batterie prend le relais ? Merci pour vos retours, Christophe
    Christophe
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    Merci beaucoup pour votre réponse rapide
  • Symboles signification

    Bonjour, Pourriez-vous me dire la signification de ces symboles qui correspondent à une pompe à chaleur Alféa Duo Extensa ? Merci pour vos retours, Christophe
    Christophe
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    Merci beaucoup pour votre réponse
  • Porte garage ?

    Bonjour, J'ai un moteur de porte de garage GDK700 qui est piloté par la box Tahoma. Sur l'appli j'arrive à l'ouvrir et a la fermer mais si je veux l'ouvrir a moitié, rien ne...
    Christophe
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    Bonjour, Vous ne pouvez pas ! Ou alors il faut appuyer sur stop en cours de manœuvre...
  • commander volets roulants a distance

    Bonjour, j'ai des volets roulants Somfy avec télécommande Situo 1 io. j'aurai voulu les programmer à distance via une appli sur mon mobile. Quelle box prendre ? Merci pour...
    Christophe
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    C'est exactement ça Christophe.
  • ouverture GDK700

    Bonjour, J'ai installé un moteur GDK700 sur une porte de garage sectionnelle (avec adaptateur). Au début de l'ouverture il y a une petite secousse avant un fonctionnement...
    Christophe
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    Parfait, merci de votre retour et bonne journée.
  • gdk700 alarme protexiom

    bonjour, comment fait on pour piloter un gdk700 depuis le clavier d'une alarme protexiom. étape par étape svp. Apparemment on ne peut le piloter que comme ça non ? un grand...
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    Bonjour Christophe en effet, l'alarme n'est pas une box domotique. Bonne journée !
  • Moteur porte garage ?

    Bonjour. Pourriez-vous me dire si le moteur GDK700 est pilotable (ouverture / fermeture)depuis l’application Somfy protect ? Alarme protexion ultimate gsm Merci pour vos...
    Christophe
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    Bonjour, Uniquement via Protexiom (clavier) et Tahoma.
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