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Question en attente de réponse

plus de reseau

Bonjour,
depuis quelques semaines, l'état de mon alarme indique 'pas de réseau'.
tout fonctionnait parfaitement avant.
je peux quand même activer l'alarme sans problème...
Au secours :)
alarme PROTEXIOM GSM

Merci pour vos retours

Christophe
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Si vous parlez du réseau GSM, connectez-vous sur votre clavier lcd en mode installateur, tapez ces deux codes: 9972 et 9995 et reportez ici le résultat.

    Bonne journée !

    Christophe
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    Bonjour et merci .
    Voici les photos demandées

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    l'état 50 signifie qu'il y a un problème avec la carte sim.
    Quel est l'opérateur ?

    Christophe
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    C’est une carte somfy

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous voulez sans doute dire une carte Afone (SFR).
    Etes-vous à jour avec le règlement de l'abonnement ?
    https://somfy.afonemobile.fr/

    Christophe
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    Oui c’est bien un problème d’abonnement.
    Merci beaucoup pour votre aide et votre réactivité !!
    Bonne soirée

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