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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Willy

Membre depuis le 09/10/2019

  • 3 questions posées
  • 4 réponses
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  • Volet caméra intérieure ne s'ouvre plus

    Bonjour, Le volet de notre caméra intérieure ne s'ouvre plus, même quand on active l'alarme et les vidéos. Comment procéder pour la réparation ou le remplacement...
    Willy
    Willy

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    Morgan F.
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    Bonjour Willy, Pouvez vous supprimer et réinstaller votre caméra. Bonne journée.
  • Câble USB caméra indoor

    Bonjour. Mon chien vient de me sectionner le câble USB d'alimentation d'une caméra Somfy protect indoor. Comment procéder pour avoir un nouveau câble? En vous remerciant...
    Willy
    Willy

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    JACKY M.
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    Bonsoir Willy Sur la Indoor c'est un câble Micro USB de smartphone Android disponible en plusieurs longueur dans toutes les grandes surfaces. Si vous avez un câble de...
  • Image rose sur la caméra ?

    Bonjour, Je rencontre un problème avec ma caméra Somfy. Au centre une image normale, et tout le reste est rose. Pouvez vous me dire ce qu'il faut faire pour enlever toute...
    Willy
    Willy

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Willy, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra Indoor soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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