Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma (classique), celle-ci est indiquée en "Perte de connexion" et je ne peux plus m'en servir à distance.
La box étant...
Et oui, pourtant j'avais bien attendu plusieurs semaines avant de lancer la mise à jour, mais un jour je ne sais pas ce qui m'a pris, je me suis dis qu'il faudrait bien la faire...
Bonjour,
Ce matin j'ai reçu une notification de l'application Somfy Protect m'annonçant la résiliation de mon abonnement sous 48h (voir pj). Ma compagne a reçu le même...
Bonjour,
Depuis une semaine la rubrique "sonnerie" de mon appli SOMFY PROTECT n'apparait plus. Je reçois toujours les notifications par SMS mais plus avec la sonnerie du...
Bonjour,
Je possède une alarme Home Keeper Pro, que je pilote depuis l'application pour smartphone Somfy Protect.
L'application m'a averti qu'un des détecteurs de...
Bonjour,
Je possède une alarme Home Keeper et donc des détecteurs d'ouverture de portes (ref. 1875056C). Ceux-ci ne sont fournis qu'avec des vis de fixation, et cela m’embête...
Bonjour Christophe,
Aucune compatibilité entre les Intellitag et Home Keeper ne sont prévues.
Vous pourriez éventuellement envisager de visser les détecteurs sur des cales...
Bonjour,
J'ai une télécommande Situo 1 io Pure qui contrôle actuellement 4 volets roulants. Je voudrais qu'elle n'en contrôle plus que 2, comment faire ? Merci...