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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gérard H.

Membre depuis le 17/11/2019

  • 3 questions posées
  • 18 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • fonctions smart ne fonctionnent plus ! problème résolu ?

    Bonjour, Mes fonctions smart ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour Tahoma. Vanessa, Yellow, a dit récemment : "Bonjour à tous, En effet, ce problème a été...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Gérard H.
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    Bonjour, Toujours des problèmes pour moi avec Smart malgré MAJ Tahoma du 11/12 et réinitialisation de ma box. J'ai souhaité précédemment participer au fil de discussion mais à...
  • PLus de scénario Smart sur Tahoma

    Bonjour, Depuis plus de 2 jours, un grande partie de mes fonctions smart ne fonctionne plus ! celle-ci se base sur capteur de luminosité extérieur et aussi un capteur de...
    Thomas G.
    Thomas G.

    Thomas G.

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    Gérard H.
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    Gérard H.

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    Bonjour, Toujours des problèmes pour moi avec Smart malgré MAJ Tahoma du 11/12 et réinitialisation de ma box. J'ai souhaité précédemment participer au fil de discussion mais à...
  • Supprimer ampoule HUE ?

    Bonjour, Pourriez-vous supprimer 3 ampoules sur mon boitier SVP, PIN 1202-8560-8399 SVP Elles sont nommées "A supprimer 1" et "A supprimer 2" et "A supprimer 3" Merci...
    Pierrick D.
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    Pierrick D.

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    Gérard H.
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    Parfait. Merci. Désolé de vous déranger pour ce genre de choses. Bonne journée. Gérard.
  • Supprimer ampoule HUE ?

    Bonjour, Pourriez-vous supprimer 3 ampoules sur mon boitier SVP, PIN 1202-8560-8399 SVP Elles sont nommées "A supprimer 1" et "A supprimer 2" et "A supprimer 3" Merci...
    Pierrick D.
    Pierrick D.

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    Bonjour, Même sollicitation pour moi... Pour effacer Ampoules Supprimer 1 et Supprimer 2 sur mon Tahoma PIN 1222-1100-2568 Merci d'avance. Cordialement. Gérard.
  • Connexion impossible Caméra indoor ?

    Bonjour, Je suis déjà possesseur Box Tahoma + détecteurs + sirènes... Caméra Indoor achetée ce matin en complément. Installation impossible malgré 3 heures de tentatives...
    Gérard H.
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    Désolé, j'ai fait ce que vous m'avez demandé...sans résultat. Je vous joins screenshot du N° Mac Encore une remarque: Pendant mes manipulations, un court moment, j'ai vu...
  • Connexion impossible Caméra indoor ?

    Bonjour, Je suis déjà possesseur Box Tahoma + détecteurs + sirènes... Caméra Indoor achetée ce matin en complément. Installation impossible malgré 3 heures de tentatives...
    Gérard H.
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    Merci Jacky de bien vouloir me consacrer du temps. Etapes que je suis: Caméra non débranchée: led clignote blanc. Je réinitialise wifi : led clignote bleu. Sur écran...
  • Connexion impossible Caméra indoor ?

    Bonjour, Je suis déjà possesseur Box Tahoma + détecteurs + sirènes... Caméra Indoor achetée ce matin en complément. Installation impossible malgré 3 heures de tentatives...
    Gérard H.
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    Merci à Jacky M pour son aide. J'ai configuré ma Livebox 5 conformément au guide Somfy et l'ai redémarrée. Mais installation de ma caméra toujours impossible. Elle est...
  • Appairage Axroll NS (RTS) avec Box TaHoma ?

    Bonjour, Je viens d'acquérir une box TaHoma. Pas de problème hors l'appairage entre mon moteur de porte de garage et la box. Faute de compatibilité native avec Axroll j'ai...
    Gérard H.
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    Bonjour, Dans son dernier message Flo mentionne le prix de 70 € pour le boîtier RX RTS..! Sur le site Somfy je le trouve à 156 € ??? Explication possible SVP ? Merci...
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